生活中绝大多数问题或矛盾，都是因为沟通问题产生的。把沟通做好了，世界上的许多矛盾都可避免。沟通问题做不好，有时候，击垮一个人，只需要一句话。
为什么我们总会在言语上互相伤害？为什么总会被愤怒冲昏头脑，忘记我们的本来目的呢？
要知道人若是一赌气，就容易忘记了初衷；只想着能气着别人，忘记也耽误了自己。
推荐这本非暴力沟通领域经典中的经典：卢森堡《非暴力沟通》。这本书我三天两头就想拿起来翻翻，虽然只有180多页，但感觉太实用了。明白了如何沟通，就能换位思考，大幅度减少自己对别人的语言伤害，也能让自己的内心变得更强大。
卢森堡博士在沟通方面的思考是公认精彩和深刻的。书中介绍的程序和方法简单有效，就算是沟通能力很强，情商很高的人，认真阅读此书，也同样能有收获。
微软现任CEO萨提亚·纳德拉上任后第一件事情，就是要求公司高层阅读这本书。
香港大学推荐的50本书籍中，名列榜单。
想要全面了解沟通艺术的书友，建议一并阅读《沟通的艺术》，这本书全面解析沟通技巧，畅销40年，被美国多所高校指定为专业教材，到今天已经出到第15版了。
本书分为三部分。“看入人里”探讨了与个人有关的沟通因素；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素；“看人之间”则主要讨论关系管理。简单总结本书，则可以用“我”、“你”和“我们”三个词概括。
这本书不仅仅是一本讲如何沟通的书，更是一本综合了心理、情商和人生目标如何确立的宝典大全，不管是职场、亲密关系，还是亲子关系，很多场景都能适用。
