观点:姚俊倩

撰稿:姚俊倩、朱柏芳

责编:余俊茹

律师到底有多么不会宣传自己呢?

大家可以看图:

比如,发朋友圈宣传自己。

“王律师,听说您代理的离婚财产分割案胜诉了,帮客户拿回来500多万呢!"

"嗯,是的,客户刚转来尾款。"

"那你朋友圈怎么只原文转发了《民法典》最新的这个司法解释?"

"不然呢?我转发学习,多显专业呀!这样客户才会把案子放心交给我"


当你还在用这些方式"宣传"时:

❌朋友圈转发晦涩难懂法条原文、判决书原文

❌官网堆砌"专业""资深"等无效形容词

❌用法律文书思维写宣传文案

会宣传的律师早已:

✅把胜诉案例变成军功章,不仅律所墙上贴,还在朋友圈发

✅在朋友圈普法,天天大白话讲解新法新规新案例,让客户刷到自己,进而了解自己、选择自己

✅跨界结合营销思维,制作客户一看就懂的服务报价手册,不仅给客户发,还给渠道案源推荐人发

真的替不会宣传自己的律师急死啦!所以,本文就写给不会宣传自己的律师伙伴。

以下enjoy:

01 对客户不说“专业”,只说“你为什么需要我”

1.1 直击客户痛点,建立“我很懂你”的认知

1.2 场景化方案,让需求“对号入座”

1.3 差异化亮点打造,拒绝“可替代性”

02 对客户不谈“专业”,只谈“看得见的专业”

2.1 风险可视化:让隐患“浮出水面”

2.2 流程可视化:把服务变成“进度条”

2.3 结果可视化:让案例“有血有肉”

2.4 报价可视化:让价值有“度量衡”

2.5 转介可视化:让案源中间人“有的说”

2.6 福利可视化:让专业自带“裂变基因”

01

对客户不说“专业”,只说“你为什么需要我”

1.1 直击客户痛点,建立“我很懂你”的认知

很多时候,律师和客户的交谈,经常不在一个频道上。

客户想知道怎么做好赚钱,你和客户讲这么做违法不要做。

那你怎么把客户代入到“我很懂你,你需要我”的情境中来呢?

就像人每年做完体检后, 就对医生和医院的话,特别服帖。

你得有给企业的法律体检,这样你和企业老板就能同频对话了。

风险都是实打实检测出来的,切身的风险让企业直面痛感。

比如,我们LegalMVP研发的,通过60道体检题目(区分民营有限责任公司和股份有限公司),全面检测企业新公司法下的法律风险。

具体效果,可以参看下面这个视频:

通过体检报告,把企业客户的潜在风险都可视化地展现在体检报告上,你比客户自己都更懂自己,同频对话下,激发潜在客户咨询和签约的效果会大大增强。

1.2 场景化方案,让需求“对号入座”

很多时候,你给客户讲你的方案,客户听得云里雾里像是天书。

你以为你讲的够明白了,但是一堆法律专业术语、一堆行业黑话,客户真觉得你讲的就是火星语。

你做服务方案,最好使用客户的话语体系,嵌入到客户的业务流程中,客户才能让自己的需求对号入座,觉得这个方案就是给自己量身定制。

比如,在设计劳动用工整改方案的时候,你的方案是嵌入到客户的人力资源管理全流程的,客户一看就懂。

在的三折页、宣传单中,我们根据客户管理人力的业务流程,按照入职、在职、离职来划分服务的阶段,让客户根据不同的业务流程阶段,一眼找到自己对应的服务项目和收费标准,下单下得更爽快。

1.3 差异化亮点打造,拒绝“可替代性”

律师的同质化竞争太严重了。

在律师人数即将突破100万人的当下,咱们一定要给到客户一个你必须选我的理由。

比如,以表格的方式,对比出客户请其他机构、自己内聘法务处理企业日常法律麻烦事的成本,和请你做律师的成本,突出差异化的成本优势。

比起其他律师支支吾吾的说不清楚为何客户非选自己做律师不可,这样的一份清晰到位的差异化亮点展示,实在是太硬核了。

02对客户不谈“专业”,只谈“看得见的专业”
2.1 风险可视化:让隐患“清晰可见”

法律风险,一般都是亡羊补牢的时候,才会被客户看见。

我们要做的,就是要把法律风险,提前揭露出来,让这些隐患,被提前看见。

以免,亡羊补牢为时已晚。

比如,通过,把企业在新《公司法》下的风险隐患,提前揭示出来:

然后,在应对建议上,会给出一个基础的思路,植入客户可以联系律师定制解决的认知。

最后,再配上 一张可视化的风险知识结构图,让客户能更形象、大白话地理解风险到底是什么。

2.2 流程可视化:给服务安上“进度条”

客户购买了你的法律服务的流程,到底是怎么样?

很少有律师能够给客户展示清楚。

这会带给客户非常强的不安全感,难免会觉得律师收了钱,就没在认真干活了。

比如,当律师在面对有复杂的诉讼和争议解决的客户时,客户问:“张律师,这官司大概要打多久?我这边急着出结果。”

你说:“这个…不好说,每个案件情况不同,您可能得等半年到一年。”

客户:,"半年到一年?这中间具体要干啥要这么久?"。

你说:“呃,比如取证、立案、开庭……“

客户一听,头都大了,直接打断你。

但是律师如果这个时候把具体的服务流程,用可视化的流程图来展示的话,那客户对整个服务过程也会更加清晰,都知道律师在这期间为自己的案件做了哪些事情,也让客户更好理解律师的办案进程。

2.3 结果可视化:让效果“有血有肉”

有客观的客户服务案例背书,比王婆卖瓜自卖自夸的效果好多了。

过往服务客户中,拿下的典型业绩,都不妨晒到你的宣传物料里,让客户看到实打实的结果。

比如,如下讲解案例的范式,大家可以做个参考。

2.4 报价可视化:让价值有“度量衡”

法律服务报价,一直是一个讳莫如深的黑匣子。

缺乏一把度量衡。

比如,在律师新签常法顾问单位的场景下,你给客户报价3万,法律咨询公司报价3000,客户怎么选?

乍一听,人性都会选更便宜的,你说对不对。

但是,当我们给出明码标价的服务内容和份量的“度量衡”,设计出套餐报价后,客户就知道,怎么选了。

原来,几千块的常法,和几万块的常法,服务内容和份量是不一样的。

此外,我们就可以在报价上给出套餐外的收费标准,对比突出套餐的优惠价与单点的单品价,让客户看到实打实的价格优惠,打动客户尽快下单。

就像咱们订餐一样,饭量小的自然就选小一点的套餐规格,饭量大的就必须得升级成更大套餐,才能满足自己的胃口。

服务项目、服务次数、服务形式、套餐优惠额度等等,全部白纸黑字地沉淀到纸质物料上,这样的报价,太专业了。

2.5 转介可视化:让案源中间人“有的说”

律师谈案,往往需要熟人“推荐人”。

但是熟人推荐,真不知道怎么推荐,如果只有“专业”这个形容词来形容你和你的法律服务,显得太空洞和不专业了。

这个时候,必须得让中间人“有的说”。

比如,我们可以把精心制作的产品手册发给“推荐人”,这样他们就可以直接把手册发给企业,高效解决售前咨询的基本问题。

不然我们的熟人做推荐,真的“没的说”。

产品手册所承载的功能,不止产品介绍,更是一种产品背书,因为我们在手册中展示的够清晰、够专业,你的推荐人也才能更有信心地推荐你给他身边熟悉的人。

2.6 福利可视化:让专业自带“裂变基因”

简言而之,就是把律师的专业,做成福利产品,附带一定好处送给客户,让客户得到实打实的好处。

比如,在讲新《公司法》课程的时候,我们就可以给听课的老板发一张可以实现专业裂变的海报。

这样,客户享受到了免费做体检的福利,会有动力帮你做宣传,实现裂变。

03结语

律师,当你不会宣传自己,你再专业也是只有你自己知道,客户看不懂,就算再多的胜诉也都是沉默成本了。

当客户可供选择的律师群体越来越多,即将突破100万档口之时,酒香真怕巷子深,案源焦虑真的会越来越深。

当你的专业价值被看见、被理解、被需要,你自然就不愁案源了。

相信以上的方法可以帮助到你。

如果你对文章中举例的产品手册模板、课件模板、新公司法专项体检工具包感兴趣的话,可以扫码下方芒芒二维码咨询~


ad1 webp
ad2 webp
ad1 webp
ad2 webp