境外来华人士在京旅游的支付将更加便利。3月1日,“北京中轴线无障碍支付服务旅游示范区”启动仪式举行,活动现场发布了“畅游通”和“幂方卡”双卡融合产品方案。这两款产品将在3月中下旬正式推向市场,将给境外来华人士提供更加丝滑的畅游支付体验。

北京作为国家首都、千年古都和国际交往中心,已成为入境游客到访的主要城市,2024年接待入境游客数量达394.2万人次。为满足入境游客多样化的支付服务需求,2024年以来,北京市政府、中国人民银行按照“大额刷卡、小额扫码,现金兜底”的策略,着力在北京地区推动打造多层次、多元化的支付服务体系,特别是在银行卡受理环境优化等方面取得显著进展。

“截至目前,入境游客较多到访的中大额场景优质商户,基本支持银行卡受理,但在小额支付领域,国内以二维码支付为主。同时,跨境漫游通信服务存在费用较高问题,给入境游客造成一些不便。”有业内人士指出,这两款产品方案直击痛点,进一步优化境外来华人士的入境支付体验。

一机多用 境外来华人士可迅速上手畅游通

基于“卡转码”的创新融合终端“畅游通”,外观像一个充电宝,但它却具有“一个终端、两种卡片、三大服务”。

据了解,新推出的“卡转码”创新融合终端小巧好用,支持预装少量精品应用软件,既可以插入北京联通SIM卡,也可以插入北京银行实体“畅游通”银联卡。还可通过设备中预植的北京银行“畅游通”App在线申请和绑定北京银行“畅游通”电子银联卡(属于银联旅行通卡)。

基于“畅游通”方案,入境游客可享受到随身WiFi、接收短信的通信服务,还有“畅游通”卡和银联二维码支付服务,以及“有道翻译官”“北京地图”等其他扩展服务。

“在办理渠道方面,通信卡办理、终端租售都可基于一个渠道集中办理,服务人员可在5分钟内完成。”中国银联北京分公司的工作人员介绍。

北京银行相关工作人员介绍,“畅游通”电子卡可由用户在“畅游通”App自助发起申卡、充值、退款、销卡等全流程,不受渠道和时间限制,产品试点期间,北京首都国际机场联通营业厅、大兴国际机场“北京服务”通信柜台和联通营业厅、使馆区塔园联通营业厅可以办理通信卡和终端业务,服务网点后续还会持续增加,另外针对旅游团客群,还将推出线上预约办理、上门办理服务。

值得注意的是,获得该终端并不需要复杂的材料,入境游客只需凭借护照和签证证件,即可完成全流程办理。而在设备归还方面,除了北京联通网点,还提供“异地归还”服务,上海浦东国际机场联通营业厅已率先落地。

此外,境内通信和支付服务是“畅游通”方案的两大核心功能。在通信端,北京联通为入境人士推出了7天、10天、15天和30天“无忧短期旅行通信卡套餐”,相关资费明显低于游客国际漫游。为欢迎入境游客使用,“畅游通”终端在6月30日前还免收租金。而在支付端,具体支持银联二维码主扫、被扫两种支付方式,使用范围覆盖“食、住、行、游、购、娱”等入境游客所需的高频热点场景和全国大小商户,入境游客轻松一扫,尽享中国移动支付的便利。

即插即用 碰一碰体验数字人民币支付

“幂方卡”则面对入境游客支付、通信和出行的三大基本需求,将“支付+通信+交通”(e-CNY+5G smart card+BEIJING PASS)三大高频服务融合在一张小小的SIM卡中。

“当游客从首都机场和大兴机场入境后,在中国联通服务台,仅出示一次护照和签证即可办理一张幂方卡。”中国银行相关工作人员介绍,服务台工作人员会直接在幂方卡中为游客开通通信服务,并根据游客的消费需求充值不同金额的数字人民币和BEIJING PASS交通服务。针对随团游客,还提供旅行团线上预约,线下体验的便捷服务。

“幂方卡”使用十分便捷。游客可将“幂方卡”直接插入自用手机SIM卡卡槽中即可使用,无需下载、注册任何移动支付App,也无需开通其他附加服务。若游客自用手机不便于插入SIM卡,也可享受手机租赁服务,现阶段还推出免租金优惠。

在功能方面,幂方卡在中国境内可随时随地使用语音通话、5G极速数据服务以及短信功能。同时,由中国银行为入境游客提供数字人民币支付体验,仅通过手机碰一碰POS机即可实现支付。数字人民币是数字形式的法定货币,安全等级高并且消费全程无额外费用。

此外,北京⼀卡通提供BEIJING PASS交通旅行服务,游客在乘坐北京市内公共交通工具出行时,使用手机碰⼀碰闸机即可完成刷卡进出站,在北京指定公园、景区还可直接购买游览门票。

多重创新即将上马 优化支付服务已成持久战

除了发布上述两项创新支付方案,在此次启动仪式上,中国银联与Visa携手合作,在示范区内向境外来华人士提供多元化的支付服务,如全场景外卡受理、无障碍ATM取现等。

据悉,示范区内重点商户将全面支持境外发行的银联、Visa等品牌银行卡刷卡、拍卡支付,同时支持受理银联的境外钱包,以及境内钱包外卡内绑支付,迎合入境游客的支付习惯。同时,示范区及周边ATM机均支持银联、Visa等外卡取现,同时Visa将培训示范区内的商户,根据境外游客需要引导就近取现。

在创新支付方案,Visa计划与北京银行、工商银行、交通银行、拉卡拉等相关收单机构合作,布放创新、低成本的受理终端,例如提供“卡码合一”的MIS一体化收银设备等。

在支付安全保障方面,Visa将加强与金融机构及收单机构的沟通合作,优化POS终端的功能界面和操作流程。加强风险监控、人员培训和运营支持,并建立快速响应机制。

有业内人士认为,随着中国高水平对外开放不断扩大,提升支付服务的便利化已成为“持久战”。创新服务方式、切实解决境外来华人士的痛点,是进一步提升服务水平的重要抓手之一。

此外,中国银联还在此次活动上推出了“锦绣行动2025”,中国银联将力争新增30万重点商户支持银联支付受理,做深高校、医疗、政务等垂直场景建设;优化升级特色卡产品,助力支付便利性提升。中国银联还将力争新增境外合作钱包20个,扩大支持境内码牌的境外钱包数量,推动线上商户支持境外钱包受理,持续加强与合作方的外包内用合作。

新京报贝壳财经记者 姜樊 编辑 陈莉 校对 穆祥桐

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