板扎在线讯(全媒体中心 王黎)3月1日,广东广州。网友称在沪上阿姨(同和白山新路店)购买饮品时,商家存在线上线下优惠不透明问题。他介绍,到店时店员表示小程序故障,需现场点单,而小程序上显示“第二杯半价”的饮品在现场却按原价结算,店员称“堂食点单不参与活动”。
对此,该网友认为,沪上阿姨线上线下消费规则不一,他说:“希望品牌统一优惠标准,并对类似问题公开说明”。
此外,3月2日,该网友评论区内,“沪上阿姨AUNTEAJENNY官方客服”认证账号表示:“给您带来不好的体验小JENNY深感抱歉,宝子方便私信告知哪家门店吗,我们揪出这家门店为宝子处理!”
【责编:王黎;审核:李金琼】