最近,云南旅游又出事了。一位江苏游客和父亲花了3000多块钱报团去云南玩,结果大部分时间都被关在购物店里“听课”,连上厕所都有人盯着。
- 事情曝光后,旅行社道歉了,官方也连夜发了通报,省文旅厅也介入调查。
这位游客叫老周,他和76岁的父亲报了个云南旅游团。原本想着能看看风景,放松一下,结果却成了“购物之旅”。
第一天刚到云南,导游就把他们带进了一家普洱茶店。店员讲了一堆普洱茶的好处,说能降血压、降血脂,甚至还能净化血管。老周觉得不对劲,偷偷录了音,结果当晚导游就把游客群解散了。
第二天更离谱,导游把他们带到了一家翡翠店。一个手镯标价3万多,老周拍了视频发到网上,问网友值不值。
下午又被带到乳胶店,店员讲乳胶床垫的好处,一讲就是大半天。老周累得不行,想休息会儿,还被店员说不认真听课。就连上厕所,都有销售跟着,生怕他们跑了。
最后一天说是去鲜花市场,结果又进了一家银器店。老周气得不行,直接把这段经历发到了网上。
- 事情闹大后,官方很快行动了。
涉事的湖北心途国际旅游集团有限公司给老周打了电话,道了歉,还退了钱。
景洪市文化和旅游局、市场监督管理局连夜发布了通报,查明了涉事的购物店和旅行社。购物店是景洪市璀璨珠宝首饰店和中胶兰璟乳胶制品店,地接社是云南鑫瑞众顺国际旅行社有限公司。官方表示,一旦查实,会严肃处理。
云南省文旅厅也介入了调查,承诺会严查此事,保障游客权益。
这事儿一出,网友们炸了锅。很多人说,低价团就是个坑,看着便宜,实际上全是购物陷阱。建议大家报团时选正规旅行社,或者干脆自由行。
有的导游为了赚提成,强迫游客购物,甚至威胁不买就不让走。这种行为让人气愤,也影响了云南旅游的形象。
云南旅游乱象不是第一次了,网友们呼吁加强监管,严惩不法行为,别让游客寒了心。
为了避免类似情况,给大家几点建议:
签合同时,仔细看条款,明确有没有购物安排。
如果遇到强制购物,及时录音、拍照,并向文旅部门投诉。
别轻信推销话术,尤其是高价商品,别冲动购买。
风景虽美,但旅游乱象却让人头疼。这次事件再次提醒我们,旅游市场需要整顿,游客权益需要保障。希望相关部门能加强监管,旅行社也能规范经营,让游客真正享受愉快的旅程。