小区
-＜前言＞-
近年来，随着城市居民数量的不断增加，物业管理在小区中扮演着越来越重要的角色，主要负责小区的服务和管理工作。
经过长时间的体验后，许多住户对本小区的物业表现出了强烈的不满，双方之间的矛盾也日益加剧。
甚至有“取消物业”的呼声出现，主要原因在于物业费不合理以及服务质量与收费不匹配。
最近，官方回应了大家的关切，并提出了具体的解决方案。那么，物业真的会被全面取消吗？物业费可以免交吗？
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-＜物业会取消吗＞-
不少业主反映，小区内的垃圾随处可见，环境脏乱差，无论是视觉还是嗅觉都受到了严重影响，认为物业的服务质量根本不过关，面对这些问题，物业却迟迟没有作为。
还有安保服务方面，虽然每个大门都有保安，但陌生人依然可以随意进出，这让大家的人身安全得不到保障。
小区保安
更严重的是物业费问题，很多小区交了物业费却没有发票，即使交了也无法获得应有的服务和保障。如果不交，有些小区的物业还会直接停水停电。
面对这些吐槽，官方回应称，在没有更好的替代方案之前，物业依然是小区不可或缺的一部分。
卫生打扫
毕竟，小区的各项管理业务都需要有人来做，比如卫生和安保工作。如果没有物业，小区的环境和安全性都会受到严重影响。
官方还提出了解决方案，即通过投票罢免现有物业，换一家值得信赖的物业公司来管理小区。
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这一提议有效地缓解了住户与物业之间的紧张关系。大家普遍认为，既然交了钱，就应该享受到应有的服务质量。如果物业不作为，投票换物业的办法可以确保居住体验得到改善，同时也能保住清洁工和保安等岗位。
小区清洁
尽管很多人对此表示满意，但也有一些人持怀疑态度，因为某些小区的物业费过高，给生活带来了负担。
针对这种情况，官方同样给出了应对措施，设立了八项标准。只要物业未能达到这些标准，业主就有权拒绝缴纳物业费。具体是哪些标准呢？
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-＜服务，安全，设施，质量＞-
首先，如果物业服务未达标，例如小区内垃圾堆积无人清理，影响了居住体验，或者楼道公共照明损坏无人修理，沟通后仍未解决，业主有权拒绝缴纳物业费。
当然，如果物业及时整改并解决了问题，物业费应该恢复缴纳，毕竟工作需要成本。
更换灯泡
其次，安全问题也是关键。如果小区保安不作为，放任陌生人随意进入，或监控设备损坏无法修复，以及消防通道被杂物堵塞而物业不管理，业主可以以此为由拒绝缴费。
再者，设施问题也不容忽视。例如中央空调和电梯等公共资源，购房时已支付相应费用，物业不应再收取额外费用。
最后，质量问题也很重要。例如房屋漏水或墙体裂缝，向物业反映后应当及时修理且不应收取额外费用。若物业不作为或要求额外费用，业主可拒绝缴纳物业费。
小区保安
-＜其他费用＞-
另外四种情况涉及常见的额外收费。例如，物业以成本上涨为由擅自提高物业费价格。通常他们会说物价上涨，运营成本增加，要求业主共同承担。
物业
遇到这种情况，物业应先与业主协商，经同意后才能调整费用。如果单方面擅自增加，业主无需承担责任。
还有乱收费现象，如因小区垃圾多或清洁难度大而要求业主支付额外费用，这种情况下业主也可以拒绝。
小区
至于住房合同问题，如果购房后未与物业签订任何合同，则无需缴纳费用。合同具有法律效力，能更好地约束双方行为，防止物业变卦或违反规定。
小区清洁
最后，对于尚未正式入住的房屋，业主不必缴纳物业费。期房在约定入住时间未达到标准的情况下，物业要求提前缴费的行为不合理，业主同样可以拒绝。
签订合同
-＜结语＞-
当前物业确实需要进行整改，大家的反馈非常真实，反映了最亟待解决的问题。希望在整改之后，住户与物业之间的矛盾能够得到有效缓解。
最后，建议大家根据自身所在小区的情况进行观察，如果物业出现了上述八种情况，业主有权拒绝缴纳物业费。
信息来源：物业将被“全面取消”？官方定调：今后这8种情况可拒交物业费？——2025-02-24 00:04·山西广电文娱
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