管力峰，济南公交集团北部分公司K3路驾驶员。他驾驶公交车三十余载，数十年如一日热心帮助同事和乘客解决各种难题，是车队的“顶梁柱”；他热衷于社会公益事业，以星星之火带动百余名驾驶员一起用满心真意换情满人间，是志愿服务之路的“引领者”；他积极践行公交“四善”文化，用凡人善举让十米车厢更加温暖，是车厢温度的“守护者”。先后荣获山东省交通运输系统劳动模范、山东省最美志愿者、“爱涌泉城”志愿服务先进个人、市国资委系统“三牛”先锋人物和“优秀共产党员”等多项殊荣。
老骥伏枥，车厢内外暖心坚守
管力峰自1990年开始驾驶公交车，无论城市如何发展变迁，他始终用爱心、真心、耐心、热心对待每一位乘客，根据经验积累办法，尽可能帮助乘客解决问题。管力峰所在线路途经济南火车站，他的车厢总是搭载匆忙的赶路人，经常有粗心的乘客走错火车站或者赶不上火车的情况，管力峰便在工作之余默默收集几个火车站之间最新的发车时刻表，在乘客最焦急、无助的时候帮助他们在最短时间内选择合适的交通工具顺利到达车站。2010年以来，他走过济南名泉的春夏秋冬，在泉水巷子里探寻属于济南的特色美食，亲手绘制出一份详尽细致的泉城游览图，将这份地图送给有需要的外地乘客，成为许多乘客游览泉城的“不踩雷”打卡攻略。
三十余载的暖心坚守，源于他对待自己的岗位敬畏和热爱，始终充满激情地奋斗在一线。车队有急难险重任务时他总是冲锋在前，每逢节假日他主动请缨坚守岗位，雨雪恶劣天气他总是第一个到队清扫车辆及场站积雪，遇到人员紧缺时他主动要求加班加点，替同事多跑几圈。他还利用业余时间学习车辆技术技术，保养更换发电机、马达配件，焊接门轴手到擒来，2013年管力峰获评济南公交首批驾驶员高级技师。管力峰就是这样一位始终不服老、始终保持昂扬斗志的“公交人”。
乐善好施，公益路上与爱同行
“帮助别人，快乐自己”是管力峰经常挂在嘴边的一句话。2014年，车队以他的名字命名成立“管力峰学雷锋”志愿服务队，吸引十余名驾驶员共同参与，十几年来，在管力峰的带领下发展壮大为一支五百余人的公益志愿服务队。
2005年以来，每逢儿童节他便带上彩笔、文具到一所特殊学校看望作为“老乘客”的小朋友；2015年，他和年轻驾驶员驱车40公里，为唐王渡口村留守儿童李锐送去书籍和玩具，让孩子度过一个愉快的假日；2021年，他和同事连续三天利用休息时间轮流到在济南举行的全国第三十届图书博览会上淘宝，将一大摞精美图书通过壹点公益活动送到山村孩子们手中，这些年来他通过各方面筹集累计捐出3万多元近4000册图书，到学校义务开展安全乘车宣讲上百次；常年到3家敬老院打扫卫生陪伴老人，听过150多位老人风格迥异又丰富多彩的人生故事。夏天，管力峰倡导组成“关爱生命，公交巡河义工队”，利用业余时间来到黄河公园和小清河，劝阻到河里游泳的市民，并清理公园里的垃圾，倡议游客爱护环境，文明出行。
冬天，他们又成立“公交温暖驿站”，请环卫工人到车队食堂喝上一碗热乎乎的甜沫，感受社会大家庭的温暖。管力峰认为“帮助他人，快乐自己”不仅仅是捐点钱，出点力这么简单，它体现在你是否能像雷锋同志那样时时刻刻做奉献。近年来，管力峰带领他的志愿服务队员做到了月月有活动，人人都参与，先后参与“‘针心针意’大型暖冬公益行动”、“江河卫士——呵护母亲河”大型公益活动、“爱涌泉城——关爱白血病儿童”公益活动、“急救知识进社区”、“齐鲁壹点
希望小屋”公益活动等二十余次，服务队共捐款十万余元，荣获齐鲁晚报壹点公益“优秀志愿服务团队”荣誉称号，他正是用爱与行动让公益之花绚烂绽放。
助人为乐，十米车厢传递温情
公交车是老百姓的私家车，公交司机是老百姓的专职司机，管力峰认为不仅要当好百姓的“专职司机”，更要成为城市文明的传播者和践行者。在工作中，管力峰积极践行企业倡导的日行一善、及时行善、与人为善、崇德向善的公交“四善”文化，用凡人善举让十米车厢更有温度。
2013年的春天到秋天，每逢周三周五坐在驾驶室里的管力峰一定会起身迎接一位“老朋友”，他搀扶这位行动不便的乘客上下车，做他往返医院苦旅途中温暖可靠的“扶手”；2019年，一位乘客突发疾病晕倒在车厢，他沉着冷静地查看情况后拨打120急救电话，并当机立断将车开往最近的医院，在最短时间内使乘客得到救治；在管力峰三十多年的工作生涯中，救助发病乘客、拾金不昧、搀扶特需乘客的事例数不胜数，乘客为他送来锦旗、水果、书画和表扬信，对他优质的服务进行鼓励，他也多次荣获济南公交集团设立的“公交榜样董事长专项奖”，用自己的实际行动让公交“四善文化”发扬光大！
无论在十米车厢还是在公益路上，管力峰三十年如一日，用他的话说，20岁时做公益，是一种期待；30岁时做公益，是一种责任；40岁时做公益，是一份担当。如今，50多岁的管力峰依然在公益路上领路前行，这就变成了一份热爱与坚守。
（大众新闻记者 刘飞跃 ）
