外国奢侈品的排队神话,正在悄悄破灭。
2024年被称为奢侈品寒冬,LV收入创新低,Gucci、Burberry等品牌业绩大幅下跌。如此趋势下不少人放话:奢侈品消费不行了。
实际情况是外国奢侈品倒下,中国奢侈品崛起。
大家依然会为了几万元的奢侈品从凌晨开始排队,只不过他们追捧的对象换成了老铺黄金。
春节已经过去1个月,但“春运式排队”依然不断上演,老铺黄金多次因为排队抢购火上热搜。现在想买个黄金项链,需要面临的是抢号、排队8小时、价格翻番还可能抢不到。
最颠覆认知的是,这些年它的涨幅比国际金价还猛,却依旧没阻挡大家的热情。
有内部员工爆料,北京SKP两家老铺黄金3天赚了4个亿,一个月的营业额和香奈儿一个月的营业额相当,是名副其实的奢侈品。
在高增的业绩衬托下,老铺黄金上市8个月股价暴涨13倍,热度能和《哪吒2》、DeepSeek相提并论。
贵成“刺客”的老铺黄金,在“穷鬼经济”爆火的今天,为何能成为排队王?
排队8小时买不到,
黄牛月赚20万
作为黄金界的爱马仕,老铺黄金的爆火,很长时间里都是小众圈子的狂欢。
春节以来,老铺多次因“排队8小时”“万元首饰抢购”“黄牛代购诈骗”等话题登上热搜。
随着国际金价蒙头上涨,大爷大妈买黄金的热情都冷却了,但老铺黄金还持续上演着“抢金大战”。
有不少年轻人在社交平台晒排队状况,那些不需要上班的贵妇,买黄金买出了“朝五晚九”的架势。
上海豫园的老铺黄金,凌晨5点就排起了百米长队,排队的人除了黄牛,还有拎着爱马仕包的贵妇,甚至还有拖着行李箱的韩国游客。
北京SKP的老铺黄金则是晚上8点还有人排队,队伍里还有很多外地人,专门坐高铁来买黄金。
因为人太多,网红店常用的排队计时牌也是一会一换,还有保安举着喇叭喊:“今日限量50号,排不到的明天再来!”
有些不想自己排队的,直接带火了黄牛市场。
从二手平台能看出,黄牛代排的价格已经飙到300元。这么高的代排费并未浇灭大众的热情,甚至有黄牛的微信号因添加朋友过于频繁出现异常。
SKP情人节大促期间,有黄牛组建了老铺黄金拼单代购群,还有专属客服,每个群都有数百人,群内及时同步打折信息和排队现状。
线下排队难,线上更是“秒光”。此前新品上线即“已售罄”,全程不到10秒;某款热门手镯,1分钟内销量破千,3分钟后全线售罄。
在这波抢黄金的热潮中,用户、黄牛、商家皆大欢喜。
粉丝排队几个小时后抢到心仪的首饰,发到社交平台上就是流量密码;黄牛靠着代排转手加价30%,轻松月入20万;老铺黄金更是业绩爆棚,有人表示王府井店中,一把80万的黄金剑,最近一口气卖出两把。
要说唯一难受的人,就是老铺隔壁门可罗雀的同行,和排队几小时没抢到的顾客。
最狠“黄金刺客”,
十六年从未降价
老铺黄金这股手慢无的劲头,让很多人下意识觉得,这是品牌在“跳楼大甩卖”。
事实却恰恰相反,老铺黄金最近一次引起抢购狂欢,是因为其预告2月25日要开始涨价。
更让人震惊的是老铺黄金自2009年成立起,十六年从未降价。每年涨价2—3次,每次涨幅5%~12%是老铺黄金的惯例。
这次涨价后,老铺黄金的金价最高已经达到1500元/g,是国际金价的两倍多,说是“黄金刺客”也不过分。
老铺黄金在金价完全透明的情况下,让人们甘愿被刺。关键在于和同行对着干,完全打破黄金市场的赚钱套路。
- 只卖一口价,打破黄金行业魔咒
老铺黄金能杀入奢侈品圈,很多人觉得是靠和大牌当邻居,模仿奢侈品的小黑屋以及爱马仕橙的手提袋。
但这些都是表象,老铺黄金能在SKP站住脚的底气在于,其商业逻辑直击行业痛点:原材料决定利润。
黄金行业一直有个说法,叫贵而不奢。黄金的货币属性,使得原材料价格极其透明,很多金店的盈利来源一是手工费,二是加盟收入。
但群众的眼睛是雪亮的,金店加价多了顾客就不买了,因此很多金店做的是“蜜雪冰城式生意”,靠规模来提高利润。
在同行都当“黄金的搬运工”时,老铺黄金采用一口价策略,把产品定位从“贵金属”变成“艺术品”。
黄金有价,艺术无价。
这种定价方式弱化了顾客对金价的敏感度。品牌可以把工费、营销费用、运营费用等藏在价格里,反正都是顾客买单。
对比来看,周大福古法金工费是80/克,老铺黄金平均下来工费能到300元/克,这也使得老铺黄金的毛利率也能够稳定在40%以上,远超同行23%的平均毛利率。
2.玄学组合拳,解决黄金低复购难题
支撑老铺黄金高溢价的,是其品牌故事背后的杀手锏:靠玄学话术拿捏贵妇。
老铺黄金成立之初是卖佛教周边,纵观老铺黄金的爆款产品,几乎每个都有玄学信仰加成,且能无死角吸引有钱女生。
针对刚血脉觉醒的年轻人,很多首饰都暗藏心思。
王嘉尔同款葫芦,里面装着一颗小金豆,晃动起来有声音寓意享福(响葫);蝴蝶则谐音“福叠”,福气叠满;点钻葫芦则寓意“有进有赚”。
像爆款金刚杵就被年轻人当成职场“防小人神器”,有人分享,戴了两个月就调了岗,是职场升职加薪利器。
对于不差钱的老钱风贵妇,老铺黄金也有很多除首饰外的诱惑。
比如纯金的文房四宝,能给孩子抓周;纯金香囊还能打开放玉佛,不少人拿去寺庙开光。这些产品直接把黄金产品拉到翡翠、高级珠宝一个档次,能拿来当传家宝。
一位年消费百万的会员说:“买金饰比买包聪明,既能戴又能传家。”
在玄学的加持下,买老铺黄金很容易上瘾。
它的会员复购率高达80%。其中单次消费超20万元占比达18%;客单价3万-5万元区间复购率达61%。
这种情况下,价格越贵品牌信仰越坚定。因为贵不是奢侈品的缺点,而是奢侈品的卖点。
老铺黄金的赚钱密码,
同行学不会
近两年黄金越来越火,除了本身的保值的特点,社交属性也越来越突出。
比如前几年爆火的攒金豆豆;0.1g黄金贴成为年轻人的新宠;各大黄金品牌和IP联名,本质上都是借社交媒体的东风,带动产品销售。
老铺黄金爆火的本质,就是将黄金的社交属性放大到极致。
老铺黄金有个开店原则:只直营不加盟。
老铺黄金到现在只开了39家店,一直和LV、爱马仕扎堆做邻居。全国前十的高端购物中心,老铺黄金覆盖了80%,是中国品牌里最高的。
老铺黄金这个开店逻辑圈定了年轻高净值人群,全国限店+爆款限产=物以稀为贵,直接把逼格拉满。
反观其他金店为了多卖黄金,早早开放加盟杀入下沉市场,主打一个以量取胜,这就决定了他们只能赚辛苦钱。
和同行相比,老铺黄金的服务也是奢侈品级别的。
众所周知,外国奢侈品店的好服务,只针对有钱人,对普通人大多是态度傲慢。而且现在很多金店,没有奢侈品的命,却得了奢侈品的病。顾客进门爱答不理,不会少销售只盯着情侣服务。
老铺黄金这点做得很好,对金店的顾客的基础服务很到位,只要进店依云水、歌帝梵巧克力随便吃,排队还管午饭。
对于高端VIP,除了小黑屋鉴赏还能上门服务。一位北京SKP的VIP客户透露:“品牌定期寄送非遗工艺图册,甚至邀请金匠到家中展示錾刻技法。”
这种服务让人感觉买的不仅是首饰,更是身份。
2024年上半年,老铺黄金销售和分销花了5.32亿元,同比增长113%,但大家却看不到老铺的广告。
这笔钱没花在找代言上,而是用新消费的打法,精准“讨好”目标用户。
小红书上“老铺黄金开箱”话题的笔记就有10万篇,很多用户自发分享穿搭指南和收藏心得,这里面自然有品牌运营的功劳。
这使得老铺黄金已经成了有钱人的身份富豪,有人在网上吐槽:“请你们这些有钱人,去玩小金书。”
在其他金店还在以快速卖出产品为目标时,老铺黄金精准卡位老钱和中产经济的红利。
更绝的是,老铺黄金已经有自己的二级市场。
其他金店的产品,不管品牌多牛、工费多高,到了二级市场也得乖乖按克回收。但老铺黄金享受的是奢侈品待遇,只要票据证书完整,可以按原价8折回收。
在全方位奢侈品化下,老铺黄金成了身份象征,变成社交圈子的通行证。会让人感觉买了这个项链,就有机会进入高端圈子。
北京金融圈流传一个段子:“谈合作时,对方如果戴老铺黄金,说明他既懂理财又有文化——这单稳了。”
老铺黄金的狂欢,本质是情绪爆款风口下的“暴利游戏”。
但黄金不是爱马仕,奢侈品+新消费的混搭玩法之外,还需要更宽的护城河。
从产品的角度看,老铺黄金还有很多不足之处。
比如有人戴了1天就掉钻;其产品被曝光有四成都是代工;有人买了老铺黄金的项链检测后反映,其含金量只有99.4%;广东质检院也曾抽检发现,老铺黄金古法产品焊接点强度均值低于国标,佩戴3个月变形率超30%。
这些问题短期内可以用热度掩盖,但长期来看容易成为一颗隐藏的巨雷。
情绪价值>实用价值的公式,只在上头的时候威力最大。
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