近年来，黔西南州委老干部局紧扣新时代老干部工作新形势、新要求，探索创新“加减乘除”工作法，赋能解决老干部的急难愁盼问题，推动老干部服务保障工作提质增效、行稳致远。
在政策落实上做“加法”，保障服务更贴心。聚焦待遇落实，精准精细落实老干部的政治、生活待遇。认真组织老同志参加党委政府召开的征求意见座谈会、情况通报会、春节团拜会、党的二十届三中全会精神宣讲报告会和外出参观考察等活动；持续落实干部荣誉退休制度，指导和协助相关部门为州管干部、县(市)管干部办理退休手续、颁发“光荣在党50年”纪念章等，增强老干部的政治荣誉感。做细做实离休干部“一人一策”，制定个性化体检方案，为离休干部调增并补发护理费和做好体检服务保障；按政策为州直单位建国初期参加革命工作享受供给制待遇的退休干部申请生活、医疗补助费；统筹对全州离退休干部及离休干部遗孀开展春节慰问等，提高老干部的生活幸福感。
在解决困难上做“减法”，让排忧解难更暖心。始终把老干部的关切与期盼放在心上、抓在手上，积极为老干部排忧解难。坚持重大节日走访慰问老干部制度，定期走访看望易地安置离休干部和生活困难老干部，及时了解其身体状况和生活需求，帮助解决实际困难。建立困难帮扶机制，通过发放特困帮扶金、精神关怀等方式，切实帮助有特殊困难的离退休干部及离休干部遗孀解决实际困难和问题。认真对待老干部来信来访，及时处理老干部反映的问题，做到件件有回音、事事有着落，努力把矛盾化解在前端，把问题解决在萌芽状态。2024年，办结老干部来信来访43件(次)。
在作用发挥上做“乘法”，助力发展更尽心。积极搭建平台，服务引导老干部发挥自身优势，为推动全州经济社会高质量发展贡献智慧和力量。组织老干部深入社区、学校、企业等，结合自身经历和专业知识，向群众解读国家的方针政策和开展法治宣传宣讲活动，帮助群众更好地理解和运用政策，增强群众的法治意识。服务引导老干部参与社区矛盾调解，协助解决邻里纠纷、家庭矛盾等问题，维护社区和谐稳定。组织老干部开展关爱留守儿童、孤寡老人等弱势群体的志愿服务活动，为他们提供生活帮助、心理慰藉等服务。服务保障各级关工委组织开展乡村振兴青年带头人科技培训，创建乡村振兴科技示范基地，举办幼儿园园长及教师培训班等。2024年6月18日，省关工委主任、省政协原主席王正福同志在黔西南州册亨县、望谟县调研时对黔西南州关心下一代工作给予批示肯定。
在服务方式上做“除法”，创新服务更用心。推进信息化建设，全面掌握老干部基本信息、健康状况、家庭情况等，实现信息化管理和精准化服务。利用老干部局官网、微信公众号等平台载体，及时推送老干部工作政策法规、活动信息等。根据老干部的身体状况、兴趣爱好，强化个性化服务，对行动不便和有特殊需求的老干部，协调相关部门为他们提供精准服务。加强与卫生健康、民政、社区等部门和单位的沟通协作，为老干部提供医疗保健、居家养老、文化娱乐等多元化服务。2024年，州级层面为失能、独居等特殊困难离休干部提供个性化服务30人次，看望慰问生病住院离退休干部57人(次)，开展健康指标监测、用药指导、情绪疏导、生日慰问等服务310人(次)。(王紫阳、罗雨)
