【人民城市·大家话榜样】危急时刻挺身而出，在平凡岗位诠释守护的意义丨“德润申城”新时代好榜样直播间⑱

为贯彻落实习近平总书记关于公民道德建设重要论述精神，上海市精神文明建设办公室以直播的新方式，通过在杨浦区设立的全市首个“德润申城”新时代好榜样直播间，向大家展现道德模范、中国好人、社会主义精神文明好人好事和各行各业先进人物的故事、分享他们的感悟、传递他们的精神。

本期节目

围绕

“更好服务人民城市建设”的主题

谈谈在平凡岗位中

涵养工匠精神

我们邀请到了

控江路街道控江四村（1）居民区

党总支书记邱斌

邱斌曾获2021—2022年度

杨浦区社会主义精神文明好人好事奖项

2022年8月25日

他冒着生命危险冲入火场救人

被居民亲切称为“铁骨书记”

邱斌将讲述自己

扎根社区一线

危急时刻挺身而出的故事

展现社区干部的责任与担当

危急时刻挺身而出

2022年8月25日，控江四村25号1楼居民家中突发火灾。由于房屋为木质结构，浓烟迅速扩散，威胁整栋楼的安全。听到呼救后，邱书记一边拨打报警电话，一边拿起灭火器立即赶赴现场。

当时房门紧闭，火势凶猛，邱斌爬上围墙试图从窗口灭火未果。所幸，屋主及时返回开门。于是，邱斌用水浸湿衣物捂住口鼻，冲进火场压制火势。在消防抵达前，明火已被扑灭。

回忆起当时的情景，邱斌坦言，“冲进火场的那一刻，确实没有时间犹豫。火势蔓延的速度容不得半分迟疑，满脑子只想着‘必须立刻控制住，否则整栋楼都要遭殃’。”尽管事后回想起来仍会感到后怕，但他表示，作为党员和居民区党总支书记，危急关头必须站在前面。

细致入微，守护居民安全

控江四村小区始建于上世纪五十年代，常住人口约5300人，其中60岁以上的老年居民占比约为49%。社区里的老年居民较多，紧急情况时有发生。

邱斌介绍，社区通过三个方面，快速捕捉信息并响应：一是小区居民群消息，楼组长、热心邻居会及时反馈异常；二是社区网格化管理，块长每天巡查重点区域和重点人群；三是建立了“结对帮扶”机制，党员、志愿者定期上门探望独居老人，掌握他们的健康状况。邱斌说，“平时多走、多看、多聊，才能把问题发现在苗头，把帮助送到急需的人身边。”

基层工作千丝万缕，方方面面都要考虑到。以应对台风天为例，邱斌和社区干部们围绕“防、快、细”展开工作。每年汛期前，社区会联合平安办、物业全面排查隐患，疏通下水道、加固高空悬挂物，并通过微信群、喇叭广播提前预警，确保家家知晓防范措施。台风期间，社区党员、居委干部、物业24小时轮班值守，及时上报街道值班室，做到“问题10分钟内处理，30分钟内有反馈”。台风过后，社区又分三步走：首先排查房屋漏损等安全隐患；其次组织志愿者清理断枝淤泥，恢复环境；最后针对独居老人、困难家庭逐户走访。邱斌说，“只有把预案做扎实，把人心聚起来，才能顶住风雨、守住平安。”

邱斌扎根社区多年，对“基层干部”这一身份有着深刻的理解。他认为，“基层干部就像社区的神经末梢，政策落实的最后一米、居民需求的第一个触点，都在这里交汇。”而这份工作的核心，邱斌认为应该是“接地气”。比如调解邻里纠纷时不能光讲条文，要听双方的难处，找到平衡点；抢险救灾时，冲在前面是本能，但背后还要有日常积累的信任，只有居民知道社区干部不会“走过场”，才愿意跟着一起干。

“在社区多年，我最大的体会是基层干部的价值不在于职位高低，而在于能否被需要。”邱斌说，“独居老人钥匙忘带时第一个想到我们，台风天居民主动加入巡逻队，火灾中大家齐心协力扑救，这些瞬间让我看到真心付出换来的不仅是信任，更是一种共生共担的情感联结。”

社区里的每一件小事，都是关乎民生的大事。正如邱斌所说的“别怕琐碎，别嫌麻烦，因为我们多走一步，居民的心就近一分”，无论是基层工作者还是普通市民，只要彼此信任、互相扶持，就能打造一个文明、和谐、安全的家园。

平凡的岗位

肩负着不平凡的责任

邱斌的故事

是千千万万基层工作者

不辞辛劳、脚踏实地的缩影

正如诗词《苔》

所表达的那样↓

诗词原典

白日不到处，青春恰自来。

苔花如米小，也学牡丹开。