为落实城乡居民基本医疗保险惠民政策，平塘县税务局持续发力，以多种便民服务形式，畅通城乡医保缴费服务“最后一公里”，切实兜牢民生保障底线。
加强宣传动员，打通政策知晓“堵点”。针对部分群众对医保政策理解不深、参保意愿不强的问题，构建“线上+线下”立体宣传方式。线上通过微信公众号、短视频平台推送缴费指南、报销案例等通俗化解读内容，覆盖群众超30万人次；线下组织镇村干部、网格员成立“敲门小分队”，入户发放宣传单页10万余份，针对老年人、外出务工人员等特殊群体开展“一对一”政策宣讲。同时，在乡镇集市开设“医保流动课堂”，以方言讲解、互动问答等多种形式提升宣传实效，确保群众对医保政策“应知尽知、应保尽保”。
加力服务优化，破解群众参保“难点”。为方便群众便捷缴费，创新服务模式，推出“指尖办”“就近办”“帮代办”三大渠道。依托“贵州医保”小程序开通线上参保登记、缴费“一站式”服务，并联合农商银行在偏远村设立临时缴费点40余个；针对行动不便的群众，由村干部上门协助办理，累计服务3万余人次。此外，联合医保、民政等部门建立“数据共享+动态监测”机制，精准识别低保对象、特困人员等特殊群体，实现参保资助“免申即享”，切实减轻群众负担。
“医保参保是群众健康福祉的‘安全网’，对此我们更要用心。”平塘县税务局局长杨庭浩表示，下一步平塘税务将继续深化医保宣传，不断优化服务流程，为乡村振兴筑牢健康防线。(程沦)
