“公众对旅店卫生的担忧和诉求，应得到充分重视”
银屑病患者入住连锁客栈后，续住却连连被拒。
据澎湃新闻报道，近日，消费者张先生反映称，他在登巴客栈续订住宿时连续被拒。更让他气愤的是，包括他姓名、身份证号等敏感个人信息被公开在了客栈内部工作群聊内，包括“具有传染性皮肤病”等标注。斑块状银屑病不具有传染性，张先生认为登巴客栈存在严重泄露个人隐私的行为，且散布不实信息，已向上海浦东新区人民法院提起诉讼。
银屑病，俗称牛皮癣，是一种慢性皮肤病，但关键在于——它不传染，患者可以正常参与公共活动。从群聊截图看，涉事门店不仅未核实情况，随便将消费者列为“危险人群”，还随意泄露其真实姓名、身份证号、病情等信息，侵犯隐私权的同时，也是对人格尊严的冒犯。
很多患者既饱受身体病痛的折磨，又承受着精神压力。外界的不理解、区别对待，以及那些看似是自我保护的冷眼、远离，实际都是一种会“传染”的社会偏见和歧视，狠狠扎进他们的心里。
公共场所的健康安全非常重要，对皮肤病患者住店应保持必要的“敏感”。确保入住人员没有传染性疾病，事前确认信息也好，事后消毒处理也罢，都是店家应该提供的服务，科学理性地应对各种情况。对于额外产生的消毒整洁费用，可以与顾客协商，但不能简单粗暴地处理，拒绝入住。提醒员工是对的，但“敏感”从来不是偏见的温床。
当然，保护他人也是保护自己。部分皮肤病患者不建议住旅店，如有必要可自带床上用品、洗浴用品，并提前主动告知。出于隐私保护，旅店可能不会特意询问旅客病情，这就更需要个人增强责任意识，呵护他人健康。
“住酒店得上传染病”非个例，任何刻意隐瞒、疏忽大意，都可能带来严重后果。网络上，入住酒店的各种检查、防病的安全指南数不胜数。公众对旅店卫生的担忧和诉求，应得到充分重视。
保证客房卫生安全、宣传防病知识消除偏见，应是真正触动我们的“敏感点”。莫让误解和偏见“传染”，包容才是社会的底色。
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统筹：陈若松
编辑：任思凝
