（何莉）“警察同志，谢谢你们，帮我把身份证送到我手里，因为地里要开始准备春耕了，所以我现在都很忙，没有时间去派出所取自己办好的身份证。”2月23日，阿克苏市公安局托普鲁克派出所民警辅警给麦大叔送去了他心心念念的身份证。
民警辅警为群众送证上门服务。 黄慧摄
户政服务是离老百姓最近的公安窗口，是将公安工作和千家万户的安宁，连在一起的纽带，近年来，阿克苏市公安牢固树立“以人民为中心”的理念，把户政服务持续延伸到群众身边，常态化开展上门办理、延时办理等便民服务，同时在日常入户走访中，向群众详细介绍“新疆公安微警务”的使用步骤，真正把公安政务服务做到群众的心坎上。
民警辅警为群众讲解“新疆公安微警务”的使用步骤。 黄慧摄
家住托普鲁克乡的李奶奶，因年纪大、腿脚不便，家中无儿无女，无法亲自前往派出所办理身份证，这个对普通人来说再简单不过的证件，对李奶奶却是一个难题，眼看着现在办任何事都离不开身份证，李奶奶心急如焚，得知这一情况后，当天下午，阿克苏市公安局托普鲁克派出所民警立即赶到李奶奶家中，在李奶奶的床边，民警耐心细致地帮助老人整理衣服、打理头发、调整坐姿，成功为老人拍摄了一张满意的照片。“我们回去第一时间上传办理，办完后会送到咱家里来的。”临走前，户籍民警的承诺让李奶奶心里更暖了一些。
民警上门为群众拍摄证件照 黄慧摄
此次上门办证服务，阿克苏市公安局户籍民警辅警主动延伸服务触角，得到了群众的高度赞扬，将办证窗口“搬”到群众家中门口，真正实现了服务零距离。
让政务服务向前靠，让办事群众少跑腿，这不只是一句口号，而是阿克苏市公安实实在在的行动和实践。
