春运，是团圆的奔赴，亦是温情的交汇。面对南来北往的涌动人潮，东营机场始终以服务为笔，在寒冬里书写着守护与关怀的篇章。
道路救援显担当，乐于助人暖人心
春运期间，东营机场上演了一场爱心接力，机场志愿者及时援手，让一位送孩子出行的旅客得以顺利返程。
2月8日中午，一名家长驾车送孩子前往机场乘机，在到达候机楼准备送别孩子时，车辆无法启动。正在家长手足无措之际，两名志愿者耿长岳和王永升注意到了这一情况。迅速上前询问情况，帮助检查车辆，最终确定是电瓶故障导致。随后，两人使用专业的电瓶搭电设备，经过一番操作，车辆成功启动。旅客连声道谢。在两名志愿者的指引下，旅客迅速将孩子送往候机大厅并顺利办理登机手续。
一直以来，东营机场致力于为旅客提供全方位的贴心服务，志愿者们活跃在各个角落，用实际行动诠释着“温暖出行”的理念。未来，东营机场将继续提升服务质量，为旅客的每一次出行保驾护航。
暖心送机，助力学子归乡路
为助力高校学子安全顺利返乡，东营机场联合属地高校开展“暖心送机”活动，推出“校门到舱门”的免费送机服务以及专属值机柜台等温馨举措，确保返乡大学生旅客能够享受到“便捷、舒适、温馨”的乘机体验。针对首次乘机和中转的大学生，机场安排专人提供“一对一”服务，帮忙处理行李直挂、答疑解惑。不仅如此，机场与航空公司合作，推出针对高校师生的定制化航空产品，包括专属优惠和机票直减，以便利和实惠支持师生出行。
（大众新闻记者 范薇）
