2月20日下午，新发地地区融合共治服务中心揭牌仪式在北京市丰台区新发地市场内举行。新京报记者了解到，作为北京市重要的农产品供应基地，新发地农产品批发市场运营管理水平直接关系到城市运营和市民生活保障的质量。新发地地区融合共治服务中心整合公安、法院、消防、交通、食药监等多个部门，实现一体化办公，共建共治共享，及时发现和解决市场内的矛盾纠纷，维护市场秩序稳定。
启动仪式现场。新京报记者 张静姝 摄
把问题解决在第一现场
新发地市场常务副总经理顾兆学介绍，新发地是首都的大菜篮子、大果盘子，占地1680亩，大商户4000多家，每天车流量将近2万辆，人流量达五六万人次，2024年交易量达到了1508万吨，交易额达到了1306亿元。
新发地地区融合共治服务中心将派出所、城管、市场监管、食药监、消防、司法、民调、市场等各方基层部门及社会治理力量和资源整合，及时发现和解决市场内的矛盾纠纷，维护市场秩序稳定。
顾兆学说，过去商户间发生纠纷、矛盾，需要跑多个部门，费时费力，现在一个中心就让商户就近办事，需要找哪个部门就去哪个办公室找，减少很多麻烦。
另外，商户如果有纠纷、矛盾，市场监管、公安、城管都在，不用出市场就地调解，方便迅速解决问题。另外，市场管理者和上述有关部门就近沟通，也能帮助市场解决一些因为没有执法权而无法解决的问题。
丰台公安分局新发地派出所副所长刘希鹏介绍，新发地市场的纠纷类案件占到全所警情的85%左右，“把问题解决在基层，解决在第一现场”是设立新发地地区融合共治服务中心的初衷。
创新尝试，提供经验
刘希鹏说，自2025年元旦开始试运行至今，新发地地区融合共治服务中心已成功化解矛盾纠纷16起。
1月23日15时，报警人张某和贾某在新发地市场新疆厅门口发生了口角，双方吵架愈演愈烈，逐渐激化，甚至还各自抄起了木棍等“武器”，眼看就要动手，驻市场民警及时将双方劝住并带到中心处理。
民警用背对背调解方法，将双方当事人分开，分别安抚激动的情绪，详细了解情况，劝解张某、贾某冷静沟通，相互理解。经过驻中心民警的耐心调解，双方均认识到自己的错误，并互相赔礼道歉，最终达成和解，握手言和。
1月9日凌晨5时，正值市场运货高峰期，市场商户安某和邓某因为买卖货物发生了纠纷，进而互相对骂。后事主邓某不依不饶，阻拦安某讨要说法，要求安某对辱骂行为道歉。双方僵持不下，来到共治中心。
新发地派出所驻中心民警在得知两人只是因为几百块钱的货款产生矛盾后，通过情、理、法等多角度进行教育，让双方握手言和，经济纠纷得到了圆满化解，双方当事人也对民警的帮助表示感谢。
新发地地区融合共治服务中心的启用，是丰台区在社会治理方面的一次创新尝试，为基层治安治理提供了可复制的“北京经验”。未来，随着更多创新举措的落地，这里将成为平安丰台建设的又一亮丽名片。
新京报记者 张静姝 实习生 翟未萌
编辑 杨海 校对 刘军
