近日，罗山县庙仙乡某村余某与邻居郑某因栽的树木被砍伐一事发生争吵，后引发肢体冲突，致余某脸部被挠伤，双方为此事再次激化矛盾，该村委会出面处理未果，后申请庙仙乡调解委员会调解处理。
调委会在征求双方意见后正式受理该纠纷，并指派经验丰富的调解员展开前期的调查工作。通过调查和询问，了解到余某多年以前在该组的荒废的河道旁栽种的几棵杨树，去年冬天因河道清淤，该树生长的位置属清理范围必须砍伐，而邻居郑某在未告知余某的情况下以600元的价格砍伐并卖掉这几棵杨树，余某知道后向郑某索要卖树款。双方发生争吵，后发生肢体冲突，导致余某脸部被抓伤，双方为此事僵持不下。
调解员了解到这一情况，考虑双方争议较大，决定采取"背靠背"的方式进行调解，分头做思想工作，分析利弊，调解员告诉郑某，若不及时化解矛盾纠纷，势必激化矛盾，可能引发更加严重的后果，告知郑某错误在先，根据《中华人民共和国民法典》第二百三十八条规定：侵害物权，造成权利人损害的权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。又根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第43条第一款之规定：殴打他人情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下的罚款。郑某听了调解员的讲述，认识到事情的严重性，当即表示愿意听从处理，并为自己的行为深表歉意和内疚。调解员趁热打铁，又找到余某，从法律与情理多方面耐心劝说余某，最终精诚所至、金石为开，促使双方达成损害赔偿调解协议。
经调解双方达成如下协议：一、郑某给余某赔礼道歉。二、郑某向余某赔偿1000元钱(包括树木钱、治疗费)。三、余某得到1000元赔偿后，不得追究郑某的任何责任。四、双方一次性了断，从此无任何瓜葛。
该类案件在农村较为普遍，处理这类纠纷时，调解员首先要实际走访调查了解情况，查明矛盾纠纷的原因，在调解过程中情、理、法三方面结合，向当事人讲理说法，要方法的得当，思路清晰，这样才能有效促成调解协议的达成，真正做到双方心悦诚服，案结事了。
