“春种一粒粟，秋收万颗子。”在经济社会发展的新征程中，信阳光山县城管局自来水总公司紧扣时代脉搏，锚定高质量发展航向，全力奋战首季，奏响供水事业“开门红”强音，筑牢民生保障基石。
供水主业，精准调配稳根基。水乃民生之本，城市之脉。光山县自来水总公司聚焦供水核心主业，勇担保障民生用水重任。精准剖析县域经济增长曲线与用水需求动态，科学谋划供水方略。今年首季，日最高供水量突破7.3万立方米，中心城区供水管网压力稳如泰山，偏差率控制在极小范围，确保30余万居民与众多企业用水无忧，为城市生活与经济运转注入稳定水源动力，成为县域发展的坚实后盾。
项目建设，攻坚推进强支撑。重大供水项目建设是提升供水能级的关键棋。公司全力攻坚老旧管网更新改造工程，自启动以来，司马光路、光南路、九龙路等9条主干道管网改造按图索骥、高效推进。已更新管网超40公里，占总规划的80%，工程竣工后将重塑县城水资源调配格局，供水稳定性提升35%以上，有效降低爆管等事故风险，以基础设施升级增强供水韧性，为城市长远发展拓展空间。
智慧水务，科技赋能提效能。在数字浪潮中，公司乘“智”而上，依托“京水云”智慧平台与智能水表革新管理模式。累计投入500余万元，换装智能水表3.8万块，覆盖率达90%。智能水表化身数据采集尖兵，精准计量水流，为水费结算、用水分析提供海量精准数据，线上缴费率提升45%，人力成本降低30%，实现供水管理从“经验驱动”向“数据引领”的跨越，服务效率与质量双跃升。
供水服务，贴心入微增福祉。秉持为民初心，公司将供水服务打造成民生温暖前哨。“供水蓝军”扎根社区，坚持以首善标准做好“接诉即办”工作，切实解决用户关心的“急难愁盼”问题。首季走访50余个社区，收集600余条诉求，答疑解惑、排忧解难。服务热线0376-8876115如民生热线，1500余次服务响应率、综合满意率双百达标，平均处理时长缩至4小时内，以高效服务回应民生期盼，让群众在“水韵光山”感受满满幸福。
开局即决战，起步即冲刺。光山县自来水总公司将砥砺奋进，以供水之笔续写民生新篇，为县域经济社会蓬勃发展注入澎湃水动力，在高质量发展道路上笃定前行、再创新高！（通讯员：熊升升）
