为进一步强化区司法行政系统“一网通办”工作质效,切实加强公共法律服务窗口工作规范,提升工作人员服务水平,2月21日下午,区司法局开展“一网通办”工作专题培训会。局机关公共法律服务管理科、律师公证工作科、人民参与和促进法治科等相关科室及公共法律服务中心、法律援助中心、公证处窗口工作人员等30余人参加此次培训。
培训会邀请区数据局政务服务科沈雪峰围绕市区两级“一网通办”工作要求、“好差评”工作机制和办理流程、政务服务标准化建设、窗口服务规范、政务服务与人工智能的融合等方面进行授课。
此次培训,加深了公共法律服务窗口工作人员对“一网通办”工作的深入理解,也为提升窗口工作质效奠定了坚实基础。下一步,区司法局将继续强化公共法律服务中心窗口服务规范,聚力提升“一网通办”和“好差评”工作质效,进一步提升窗口标准化、规范化、便利化、智慧化水平,推动法律服务工作的高质量发展,让群众有更多的获得感和满意度。
供稿:公共法律服务管理科
审核:顾若尘、张燕