现制茶饮与鲜奶站点交集,一种符合市场需求的业态呈现。

今年元旦,我看着这家店开业,从老板手生地做着奶茶,用略带紧张声音拍视频发社群,到现在两个月有余,门店已然张弛有度地运营。

客流虽不似连锁茶饮品牌那样陆续往来,但消费者以街坊邻里居多,寥寥几句“跟平时一样”“今天搞个茉莉鲜奶,热一点”“做杯红豆情澜,旁边吃完面再过来拿”……让店里氛围多了不少烟火气和人情味。

01■

一杯“鲜奶+”的玩法


“扬子江鲜奶铺”的招牌,刚挂上门头

这家“扬子江鲜奶铺”的招牌,是在2024年12月末的那两天挂上的。与此同时,更显眼的是“99元喝30天”的宣传语,以及置于门口桌板上“武汉鲜奶茶”的样品杯。

对这家突如其来的新店铺提起关注,不只是出于职业敏感,更因为“扬子江”这个品牌,是武汉伢从小喝到大的奶厂品牌。

自有记忆起,家家户户都会给孩子订扬子江的奶,楼栋铁门上挂着一个个箱子,各家有自己的专属钥匙,每天早上,打开就能喝到刚从牧场送来的新鲜巴氏杀菌奶。现在想想,当年喝得是真好啊……

那时还没有铺天盖地的广告,教人怎么挑奶,怎么算热量,让喝杯东西都要在“负担感”与“安心”的循环里极限拉扯。

自有牧场,当天鲜奶,冷链运输,一杯鲜奶从牧场到消费者手上全程不到24小时……扬子江几十年如一日的卖点到现在依旧很“能打”。

尤其是,用这样的鲜奶做奶茶,让奶茶店很难打!


扬子江鲜奶铺门店内

这家扬子江鲜奶铺的奶茶,全部基于鲜奶来制作与销售。

除酸奶、鲜奶的预包装零售商品外,卖现打的鲜奶、用鲜奶制作的鲜奶茶、带有小料的鲜奶茶,以及用鲜奶制作的奶冻甜品等。

门店虽小,五脏俱全,冷柜整齐摆放乳品,墙上张贴着质检报告,电视屏幕循环播放原料溯源,吧台与常规茶饮店如出一辙,最大区别是多了现打鲜奶的设备。


桌上摆着鲜奶现打设备,标语“只卖当天鲜奶”很显眼

一杯鲜奶的零售价5元,250ml规格纸杯装,随取随走。

订鲜奶的价格则是99元30天,给一个250ml的玻璃杯循环使用,每天自己到店现打。如此一来,均价就低至3.3元每杯。

做成不同口味的鲜奶茶,就是在一杯鲜奶的基础上加不同的价钱。目前菜单提供的选择,鲜奶茶包括茉莉、红茶、山茶花茶、栀子花茶、龙井5款茶风味;加料鲜奶茶,则有米酒、红豆沙、芝麻酱、莲子、马蹄爆珠、燕麦、抹茶、芋圆等固定款式。


扬子江的升级加料菜单,号称“鲜奶+啥都好喝”

可做冷饮,也可做热饮,甜度提供半糖、七分糖的选择,也可以要求不另外加糖。店员在顾客的面前打鲜奶、加茶汤、量取淡奶油、一勺子一勺子挖小料……

所有奶茶品类用的都是固定杯型,红色盖碗型杯盖,杯身贴着“武汉鲜奶茶”的标签,很是打眼。

还有一个现制品类是奶冻甜品,但不是单份现制,店员当天用鲜奶做成奶冻,加上桃胶、炖梨等制成甜品,放在冷柜中当天销售。


这家扬子江鲜奶铺的全貌

02■

这个模式,有点杀伤力

当奶茶店们在拆分茶、奶、小料等供应链,以期求得最优解之时,扬子江鲜奶铺锚定了“当天鲜奶”,用当日配送的鲜奶,现场做奶茶品类的延伸,让它变的有些不一样。

一是在传统奶站的基础上,“杀入”现制茶饮赛道显然会引起更多关注,为原有消费者提供鲜奶之外的选择,创造消费机会。

二是品牌、品质在一定范围内,有深厚的认知与信赖基础,始于1964年的扬子江,拥有60年的老味道,自有一批“铁粉”或者“回忆粉”。当扬子江的订配鲜奶业务与现制的奶茶做结合,消费者试错成本低,也更易培养复购习惯。


扬子江的鲜奶茶产品


扬子江的鲜奶茶产品

在价格层面,扬子江用“鲜奶+加料”的方式,相当于做出一个完全不同于现制茶饮的定价体系。既让消费者看到“鲜奶”的价值,又能感知到“加料”价格的下调,这个模式挺有杀伤力的。

现制饮品的惯用做法是“加法思维”,饮品初始价+换奶价格,比如换鲜奶/燕麦奶/脱脂奶/厚奶等等,加3元、加5元,不加价的占少数。消费者的直接感官很容易变成:到手的饮品价格被提高了。


“鲜奶+升级加料”菜单

但如果锚定鲜奶,这种加法能巧妙地转变为“减法思维”。扬子江鲜奶铺的“+6元/+8元”系列,或可看作是减去鲜奶,饮品就是6元、8元起价。虽不进入价格战,但占据低价优势。

此外,在团购等渠道也能看到其产品的活动价,单品9.9元或11.9元,再加上“当天现打鲜奶”的卖点,竞争力可见一斑。


团购渠道的价格

诚然,相比成熟的茶饮品牌,这样的模式当然也有一定限制。

比如现打鲜奶的设备,当晚清洗后就不再能进行产品制作,营业时间、坪效有上限;依托现有牧场,也意味着主要发展地区仅限本地市场;对市场敏感度、运营整活等经验与能力,也还没有经历过“内卷”的锻炼……

目前来看,扬子江鲜奶铺已开出3家,走的是连锁化路子,但整体还处于开拓市场、探索新业态的前期。

不过,这也是现制茶饮与鲜奶站点交集下的一种符合市场需求的呈现。能做到让消费者愿意持续买单,就是成功的。

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