本文转自：人民网-安徽频道
“大哥，都是楼上楼下的邻居，有什么事不能好好说呢，走，我们去小区党群服务站坐下来慢慢说……”在安徽广德金峰新城党群服务站内，荷花社区网格长正耐心安抚着发生矛盾的两位居民。在网格长和网格员的调解下，原本紧张的气氛逐渐缓和，一场邻里纠纷得以妥善解决。
在社区治理的生动实践中，荷花社区正以创新之举，绘就幸福生活新画卷。
强化红色阵地，夯实治理根基。近年来，荷花社区党委积极探索基层治理新路径，通过网格党支部、物业、业委会等多方协调，将闲置用房打造成4个“八有八建”小区党群服务站，这一举措为社区治理注入了强大动力。社区根据群众需求，在党群服务站内配备医疗急救箱、维修缝纫工具、饮水机、微波炉等日常生活服务设施，使其成为集“党员活动、民意收集、为民办事、协商议事、活动开展”等功能于一体的综合阵地。不仅如此，社区还在细节处用心，在小区群众经常聚集的广场增添反电诈元素，并联合公安设置“反诈小屋”，有效增强了群众的防骗意识和识骗能力，营造出全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围，促进了小区的和谐文明发展，提升了居民生活质量与幸福感。
推动多元赋能，化解矛盾纠纷。基层矛盾纠纷往往具有“小、杂、烦”的特点，荷花社区立足抓小、抓早、抓苗头，将流动调解室设置在小区网格内，随时进行调解。打出一套矛盾纠纷源头化解、多元化解、依法化解的“组合拳”。通过常态化推进小区党群服务站现场办公、固定走访、便民服务，积极回应居民诉求，听取民生意见，着力解决群众的烦心事、揪心事、操心事，让矛盾纠纷化解在萌芽状态，让社区更加和谐稳定。
聚焦居民需求，提升服务温度。社区党委以“问需于民”为出发点，以提升“群众满意度”为落脚点，按照党员共管、活动共联、资源共享的思路，依托党群阵地，常态化组织开展学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、践行主流价值、持续移风易俗、志愿服务等活动。通过开展“红色露天电影播放”、健康义诊等一系列有温度、接地气、聚人气的文明实践活动，解决群众愁心事烦心事，让群众切实感受到新时代文明实践活动的“红利”，满意度不断提高。
展望未来，荷花社区将继续秉持“群众有需求，我们有响应”的服务宗旨，不断丰富活动内容与形式，提升活动质量和水平。持续凝聚共建文明家园的强大合力，营造崇德向善的社会风尚，有力构建共治共享的基层治理新格局，共建更加和谐美好的“幸福荷花”。（郭亚茹）
