近日，刘先生来到甘井子区政务服务中心自助办理区申请办理企业股权变更登记业务，提交办件材料后，刘先生在法人扫脸认证环节犯了难。原来，企业法人代表年近90，因病卧床，难以亲自到场。最终，通过“上门办”服务解决了这一难题。
当天，工作人员获悉情况后，立即上前将一张印有二维码的展示牌带到刘先生面前，工作人员称，办事人可通过微信扫描“数字政务指南针”二维码进入小程序，申请预约“上门办”服务。随即，刘先生拿出手机，根据小程序提示逐步填写申请信息，预约了“上门办”服务。
按照双方约定的时间和地点，“上门办”服务的两名工作人员来到企业法人代表家中，考虑到年纪较大，在征得代表本人及其家属的同意后，选择人工实名核验进行身份认证，所有办件材料经过相关审批部门严格审查审核后成功办结。
据了解，甘井子区政务服务中心为老弱病残孕等群体提供“上门办”服务，切实为群众解决了很多实际困难。下一步，甘井子区数据局将不断探索创新服务模式，推出更多优化政务服务新举措，通过推进“数字政务指南针”服务下沉和外延，着力将惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。
半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐
