为深入了解企业办事过程中的痛点、难点,进一步优化政务服务流程,提升企业办事体验,近日,无棣县行政审批服务局领导班子成员亲自带队,化身 “办事员”,深入体验企业迁移 “一件事” 办理流程,以实际行动推动政务服务提质增效。



在体验过程中,局领导模拟企业办事人员,从提交申请材料开始,全程跟进企业迁移涉及的各个环节,包括与原登记机关沟通协调、审核迁移相关文件、办理档案移交以及在新登记机关完成变更登记等。在与窗口工作人员和相关业务科室交流过程中,局领导详细询问每个步骤的办理时限、材料要求以及可能遇到的问题。

在模拟办理一家制造业企业从外地迁移至无棣县的业务时,局领导发现,虽然整体流程已经较为顺畅,但在部分环节仍存在优化空间。例如,在与原登记机关的数据对接方面,信息传递有时不够及时,导致办理时间稍有延长;另外,企业对于迁移过程中涉及的税务清算、社保转移等关联事项的办理指引,还希望能获得更清晰、更全面的一次性告知。

体验结束后,局领导立即组织召开专项研讨会,针对发现的问题提出具体整改措施。一方面,加强与各地登记机关的沟通协作,建立更加高效的数据共享和信息沟通机制,确保企业迁移过程中各类数据的及时、准确传递;另一方面,优化办事指南和告知清单,以通俗易懂的语言,将企业迁移过程中涉及的所有事项、办理流程、所需材料以及注意事项等进行全面梳理,通过线上线下多种渠道向企业公开,为企业提供更加清晰、便捷的办事指引。

无棣县行政审批服务局相关负责人表示,此次局领导带队体验企业迁移 “一件事” 流程,旨在以企业视角发现问题、解决问题。通过领导带头示范,全局上下将进一步强化服务意识,持续优化政务服务流程,为企业提供更加优质、高效、便捷的服务,助力无棣县营商环境不断优化,吸引更多企业落地生根,推动县域经济高质量发展。(郝雪鹏)

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