正月十五元宵节，本该是阖家团圆的日子，但对于许多在外打拼的游子来说，这一天注定是无法与家人相聚的。新年的第一次月圆，更像是一次过年后心情的“倒春寒”，不再是一场热闹的家族聚会，更像是一次对“异乡人”身份的再次认证。
对他们来说回家很难，但一份元宵的温暖和“家”的味道却并非遥不可及。全季酒店用一碗热腾腾的汤圆，抚慰了每一位异乡人的心。
一碗时节的味道，抚慰每一个想家的中国人
随着城市化进程的加快，“家”的概念也悄悄的发生着变化。它从地理意义上的出生地，逐渐转化为心灵意义上的归属，是一个即便身处异乡、孤独漂泊时，也能让你感受到安全和温暖的地方。从乡土故园到城市落脚，“家”不仅是一座房子，更是一份内心的慰藉与期许。
而对于很多国人来说，元宵节的意义其实和春运抢票一样——属于一种“团圆期许”。洞察到这种不易察觉的情感需求，全季将它化为了一口质朴却温情的味道。
元宵节当日，全季酒店联合上海黄浦区外滩街道红十字会，在全季上海金陵东路酒店门口特别打造了一个“全季汤圆铺子”，将欢庆与温暖带到了每个往来的路人。
一份红枣老白茶汤底的汤圆，一盏寓意美好祝福的手提灯笼，这份恰逢其时的心意，让家的味道，在一碗热腾腾的汤圆中得以延续。全季，将一份团圆的情愫送到每一个漂泊者的心田，此时此刻，家乡虽远，但心里的这份归属感，是暖的。
有人情味的酒店，才是旅人出门在外的安心停靠点
对于全季来说，一桩桩一件件的暖心之举，从来不是为了利润，只讲人情味。平日里，每一杯递出的热茶，大堂里每一盏让路人短暂停留的灯光，都承载着我们服务的真心。这些事情听起来很普通，也许看上去不“划算”，却埋藏了打动人心的力量。
在长沙，一位女士在大雨中被淋透，没能在五星级酒店里的要到的一次性拖鞋，却在对面的全季里“唾手可得”，前台二话不说直接递上，让她在这个雨天从头到脚有了温暖的感觉。后来她提到，大雨会停，衣服会干，但全季工作人员的那份善意却被她永远留在了心里。
寒冷的季节，不仅住客和路人需要一点温暖，城市里忙碌的一线工作者同样也需要一个喘息的地方。在冬日的全季上海陆家浜路店，这里早已成为附近外卖小哥的“下午茶据点”。全季的大堂对所有人敞开，过路人可以进来喝杯热水，外卖员可以坐下歇脚，甚至可以借用充电器和洗手间。几分钟的放松和喘息，虽然不复杂，却是一份“看见”每一个普通人的真诚。
类似的故事还有很多——特殊时刻里的一杯热腾腾的红糖姜茶，一瓶冬暖夏凉的“离店矿泉水”……这些看似不值一提的瞬间，却能在许多人心中留下深远的印记。
全季酒店从不在乎这些小小的投入能带来什么“回报”，也不计较这些举动是否符合所谓的商业逻辑。全季用一次次看似“微不足道”的细节，包容着每一种生活的场景，用一份份无法量化的信赖和好感重新定义“何为真正的服务”。
有人味儿，有温度，一切从心出发，全季最简单、最真诚的方式，让每位客人在异乡的旅途中重拾片刻的归属和安心。
全季3000店，打造3000个旅途中的心安居所
今年立春之际，全季迎来了3000店的里程碑。每一家全季酒店，都是一盏温暖的灯，为奔波在路上的旅人照亮归途。
从清晨的一碗粥，一颗流油的咸鸭蛋；再到晚归奉上一杯老白茶，夜间脚下自动感应亮起的那盏灯…… 15年来，全季一直在用细节诠释什么是“此心安处是吾乡”。未来，全季将继续深耕服务，以更优质的空间体验和更温暖的人文关怀，陪伴旅人走过每一个美好的时节，成为他们最心安的归处。
