(记者 林碧涓)“千门开锁万灯明,正月中旬动帝京。三百内人连袖舞,一时天上著词声。”猜一猜,这首诗说的是哪一个节日?谜底是:元宵节。
又是一年元宵到,全国多地相继举行了各式活动以迎接这一传统佳节的到来。欢度之际,中国电信多措并举,用坚实的通信保障、温暖的爱心服务,以优质服务陪伴市民朋友欢乐“闹元宵”。
通信保障,欢乐元宵“不断线”
2025年元宵节已至,以非遗灯会为核心的传统文化盛宴在全国各地精彩上演。美团旅行数据显示,2月第一周,“元宵灯会”搜索量同比上涨351%,“元宵灯谜”搜索量同比上涨超225%。随着人们出行意愿的大幅提升,通信需求也随之达到了高峰。为确保每一份思念与欢乐都能及时传递,中国电信提前布局,对网络进行了全面的扩容与优化。
“山海神兽献瑞”“郑和下西洋”“船政群星”……在福建“两马同春闹元宵”灯会现场,六大片区、130余组中大型灯组集中展示福建海洋文化、“两马”民俗文化、船政文化和闽台文化,吸引了众多两岸游客前往观看。为保障灯会现场的通信畅通,中国电信福州分公司在2天时间内,迅速完成灯会周边通信设施排查,部署2台应急宝基站和1辆通信车,确保网络畅通无阻。元宵夜当晚,通信团队将坚守岗位,确保市民们赏灯、拍照、分享的每一个瞬间都能顺畅进行。
图为福建“两马同春闹元宵”灯会现场
在陕西咸阳,渭城区渭柳湿地公园的元宵灯会同样精彩纷呈。早在灯会筹备阶段,中国电信咸阳分公司无线运营中心便迅速行动,召开专题工作会议,制订详细保障方案。工作人员逐一梳理了渭柳湿地公园区域基站清单,对灯会区域基站开展检修、隐患排查,同时做好车辆油机维护,通过多项举措预防网络突发问题,排除安全隐患,为灯会的顺利举行筑牢了通信基石。
在江苏连云港,花果山、月牙岛等赏灯点同样热闹非凡。为了给游客们提供更加优质的通信体验,中国电信连云港分公司及时开通了5G双载波业务,并临时增设了5G基站4套,同时对基站、光缆、光交等设施进行了巡检,及时发现并处理了各种潜在隐患,极大地提升了网络的质量和容量。无论是在璀璨的花灯下拍照留念还是与亲朋好友分享节日喜悦,游客们都能感受到流畅稳定的网络服务。
而在徽州大山深处,鱼头灯摇头摆尾,腾风起浪,一场传承600多年的汪满田鱼灯已经拉开序幕。为保障灯会顺利进行,中国电信安徽黄山分公司迅速组建专项保障小组,提前组织部署,通过对5G基站扩容,全面检测网络指标、排查潜在隐患,提高媒体直播效果,提升游客体验感知,利用5G直播向外界的观众介绍鱼灯制作过程和实时直播灯会现场精彩画面,同时排查村内摄像头,确保活动现场安全,为灯会的圆满举办保驾护航。
图为中国电信5G直播团队在介绍鱼灯
爱心翼站,温暖元宵时光
“袨服华妆着处逢,六街灯火闹儿童。”元宵节期间,大街小巷张灯结彩,中国电信的爱心翼站也装扮一新,五彩的花灯高高挂起,并为进厅客户送上暖心元宵和温馨祝福,洋溢着浓浓的节日氛围。
中国电信江苏扬州分公司各大营业厅“爱心翼站”开展“春喜上眉梢 欢乐闹元宵”志愿服务活动,邀请社区居民走进营业厅,共同感受传统节日的魅力。活动现场,红灯笼高高悬挂,五彩的灯谜纸条随风摇曳,仿佛一个个等待被开启的欢乐小匣子。桌上整齐摆放着 DIY 小灯笼的材料,居民们围坐在一起,一边猜灯谜,一边动手制作小灯笼,欢声笑语回荡在整个营业厅。
图为市民朋友在“爱心翼站”猜灯谜
元宵节,怎能少了那软软糯糯的汤圆呢?在河北,中国电信邢台分公司营业厅依托“爱心翼站”平台,组织开展了“元宵佳节共欢乐,爱心翼站与您共享团圆味道”主题活动,早早准备好热气腾腾的元宵,热情地邀请市民朋友进店品尝。“没想到在中国电信营业厅还能吃到免费的元宵,真是太惊喜了!这元宵吃起来格外香甜,感受到了浓浓的节日氛围!”一位市民朋友开心地说道。
在陕西西安纺织城营业厅爱心翼站,中国电信工作人员诚挚邀请周边辛勤工作的环卫工人一同参与元宵活动,共同分享节日的欢乐与温暖,向他们表达崇高的敬意与美好的节日祝福。“平时工作忙,很少有时间过元宵节,今天能在这儿和大家一起吃汤圆、猜灯谜,心里特别暖。”环卫工人品尝着甜美的汤圆,脸上洋溢着幸福的笑容。
在浙江温州,中国电信温州分公司新桥营业厅“爱心翼站”志愿服务队联合96345社会服务热线,走进新桥山前社区,开展“温暖欢乐闹元宵 真爱到家门口”主题活动,为社区居民送去节日祝福和贴心服务。活动现场,志愿者们热情地为居民免费贴手机膜,并提供宽带测速、网络优化等服务,耐心解答居民在使用电信业务过程中遇到的问题,用实际行动践行着 “心级服务” 的承诺。
在欢度佳节的同时,中国电信柳州三江分公司也没有放松防诈反诈的宣传工作。防诈反诈宣传小分队趁着各乡镇开展侗族油茶文化艺术等活动的契机,深入到群众中去,通过在活动现场、营业厅等地方分发宣传单、面对面讲解案例等方式,向侗寨群众普及防诈反诈知识。工作人员们反复叮嘱大家不要轻易相信陌生人的电话和信息,绝不出租、出借和出售个人 “双卡”,切实提高了群众的警惕性和识骗防诈能力,为群众的财产安全保驾护航。
图为中国电信志愿者讲解反诈小知识
图片来源:中国电信