春节期间,怒江边境管理支队丙中洛边境派出所所长黄华发了一条内容为“新年第一天,敞开大门,迎八方宾客……”的朋友圈消息,引发广泛关注。
配图中,派出所门口摆放着指示牌,“免费停车”4个大字格外醒目。景点周边,值班的民警正引导游客将车辆有序开进派出所大院停放。这看似平常的举动,却让游客收获了宾至如归的美好体验,赢得他们的纷纷点赞。有游客笑称:“安全感爆棚,车窗都不用关了。”
“来到丙中洛,不仅风景好,没想到警察服务也这么贴心。我们在丙中洛观景台打卡时,听周围的游客朋友说可以到派出所停车,过来一看,还真是,派出所不仅离景区近,停车还安心。”游客潘女士开心地说道。
春节期间,丙中洛迎来了大批前来游玩的游客,尤其是自驾游车辆随之增多。为缓解停车压力,丙中洛边境派出所开放内部停车场,让游客免费停车。
1月29日下午,从广西玉林到丙中洛游玩的游客黎先生,开车路过丙中洛派出所门口,看到门口“免费停车”的标识,正在犹豫之时,民警孙洁主动上前询问他是否需要帮忙。“我们想去吃个饭,车子能进去停一会儿吗?”“当然可以!需要帮你们挪车吗?”起初黎先生还心有疑虑,但孙洁的解答马上打消了他的疑虑。
“那一刻,我真切地感受到了我们派出所同志服务群众的‘零距离’,我也相信这一趟旅程将会是快乐的。”游客黎先生说。
近年来,“秘境怒江 户外天堂”的美誉吸引了众多游客前来怒江旅游,而丙中洛更是成为外地游客来怒江旅游的热门打卡地。
如何打造“隐患少、警情少、服务优、游客满意”的“旅游警务”模式?丙中洛边境派出所主动融入“全域旅游”战略布局,积极打造特色“旅游警务”品牌,立足丙中洛风景区8大打卡点,贯彻“我们就是导游”“执勤就是风景”的旅游警务新理念,接续推出“红枫警务”、“普法茶水铺”、“景警随行”党员先锋服务队等一系列旅游警务新举措,组织民警辅警向游客发放警民联系卡、景点游览导引以及反诈宣传资料,通过“景中有警”的服务模式,不断提升“旅游警务”的服务质量。
“春节伊始,营区就陆续来了好多外地车辆,我们开放大院免费停车,帮助游客解决了停车难、如厕难等一些小困难,虽然是微不足道的小事,但能为大家带来实实在在的便利就是我们最大的满足。”黄华说,游客的小难题解了,心情舒畅了,矛盾纠纷自然就少了,大家都能过一个祥和年。
本报记者 朱光清 通讯员 波香芹 谢国强