“ 赵老师，真的特别感谢您！ 我心里的感激，真不是一面锦旗能完全表达的。 要不是您，我这拖了两年的建材款还不知道什么时候能拿到！ ”
启东法院立案庭调解员赵建飞收到了一份跨越千里的诚挚谢意——一面从陕西宝鸡寄来的锦旗。寄件人王某是他承办的一起买卖合同纠纷当事人。
基本案情
王某系陕西一家装饰材料商行经营者，依约向某建设公司提供了建材。经王某估算，该建设公司结欠货款22500元，王某多次催促建设公司还款，该公司却始终以各种理由推脱。无奈之下，王某选择通过法律途径维护自己的合法权益，将该建设公司诉至法院。
精准把脉解纠纷
收到案件后，调解员赵建飞第一时间与双方取得联系，深入了解案件的争议焦点和矛盾根源。他发现建设公司并非无力支付，而是对货物数量存在“账目差”，导致双方长期僵持。找准问题关键后，调解员意识到，化解矛盾的关键在于“事实核查”和“信任重建”。为此，调解员组织双方逐笔核对两年间的交易流水。查清事实后，一方面，调解员与该公司进行深入沟通，结合法律规定，阐明公司消极履约可能面临的法律后果，引导该企业体恤供货方王某作为个体经营户的困境；另一方面，其也耐心倾听王某提出的异议。最后，调解员提出当庭履行的调解方案，当事人一致同意。该案的调解有效保障了王某的资金周转，也修复了双方的合作关系，困扰双方两年的纠纷终于画上了圆满的句号。
该案是新时代“枫桥经验”在民事纠纷化解的生动实践，调解员以专业的调解工作，赋予调解协议以温度，诠释了启东法院调解工作“止讼、息争、促和”的价值理念。启东法院将继续秉持司法为民的初心，不断提升调解工作水平，为群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务，让每一个案件都能实现法律效果与社会效果的有机统一，为构建和谐社会贡献司法力量。
▌文字：立案庭 凌斐颖 陆天娣
▌责编：政治部 胡丹
▌审核：季洪涛
▌终审：沈辉
