红网时刻新闻2月10日讯（通讯员 张芳沅）为进一步规范市区出租车市场经营秩序，维护行业文明规范经营形象，护航旅游消费市场，2月9日，张家界市道路运输服务中心联合永定区交通运输综合行政执法大队召开市城区出租车行业文明规范运营约谈暨“三更两满意”提升行动培训会，市城区10家出租车（含网约车）公司负责人参加约谈培训会。
会议由永定区交通运输综合行政执法大队通报了关于2·4游客投诉事件和调查处理情况；市交通运输局负责人传达了2月7日召开的全市文明规范运营执法检查暨推进“三更两满意”行动专题会精神；市道路运输服务中心就市城区出租车行业开展规范运营执法检查及“三更两满意”（党旗更鲜艳、驾乘更安全、服务更优质，让市民更满意、让游客更满意）优质文明服务提升行动作出安排部署。
约谈培训会强调：一要高度重视，提高站位。市区出租车企业要切实提高思想认识，聚焦2·4游客投诉件所反映出的问题举一反三、精准发力，持续推进“三更两满意”优质文明服务提升行动，引导驾驶员自觉遵守法律法规和职业道德，提供优质、安全、文明的运输服务。二是要迅速行动，主动作为。各企业要采取措施，自查自纠，做到举一反三，依法合规诚信开展经营，切实提升安全和服务水平；三是要压实企业主体责任，进一步提升服务水平。要建立和完善内部管理制度和质量信誉考核体系，加大驾驶员日常培训教育管理，完善诚信考核和准入退出机制，自觉维护张家界世界一流旅游目的地形象，擦亮城市流动名片。
