明天坐高铁为什么今天去车站?这就要说到夜间高铁

春运期间铁路部门针对客流热门方向加开夜间高铁实现运能和需求精准匹配为旅客出行提供更多选择



广州白云、广州南等高铁站全天候运转24小时开门营业满足旅客出行需求





注!意!乘坐凌晨出发的列车时千万要看清楚时间

火车票的票面乘车时间实行24小时制,一旦过了当天24点,就进入到第二天。例如,如果你购买的是2月14日0时30分的车票,则应该在2月13日晚抵达车站候车。



为应对春运高峰客流,中国铁路广州局集团有限公司多措并举提升运能,1月29日至2月22日,计划开行夜间高铁2300余列,主要为武汉、长沙、潮汕、湛江前往广州、深圳等方向。



通常情况下,高铁站夜间不营业。加开夜间高铁后,相关车站实行24小时作业模式,全天候为旅客提供人工售票、退票、改签及重点旅客服务。



凌晨的广州白云站依然灯火通明,为做好夜间旅客服务工作,车站加强值守,车站工作人员在进站口、候车厅、站台等重点场所开展问讯帮扶服务。



车站加强站内照明、供暖、空调等用电设备的巡检力度,确保设备设施状态良好。



2月7日凌晨,开往武汉方向的G4554次列车开始检票。旅客们拉着大大小小的行李箱有序排队乘车,踏上返程旅途。



站台上,列车长密切关注每一位准备登车的旅客。车厢里,乘务人员主动帮旅客码放大件行李。驾驶室内,高铁司机认真检查操纵台各仪表显示,做好开车前的准备工作。



0时55分,G4554次列车满载旅客出发。针对夜间高铁的运行特点,车上落实“不打扰”服务模式。乘务人员在车厢内做到走路轻、说话轻、动作轻,尽量为旅客创造舒适的“轻睡”环境,并为到站旅客做好提醒、叫醒服务。



4时37分,列车缓缓停靠武汉站,旅客们陆续下车。站台上人流涌动、脚步匆匆,怀揣着假期的温暖与家人的叮嘱,奔赴工作岗位,准备迎接新一年的挑战,为梦想全力拼搏。



旅客有话说:

“顺利买到返程车票很开心,我这次要带着10个月的宝宝坐车。夜间高铁停站少、时间短,对于带娃家庭来说还是挺方便的。”——旅客 班女士

“我和女朋友准备乘坐G4690次夜间高铁回家结婚,晚上坐车不耽误白天筹备婚礼,节省很多时间,感谢铁路部门加开列车。”——旅客 李先生

“我现在出行首选高铁,安全准点还舒适。据说广州白云站是亚洲特大型交通枢纽,候车大厅特别有现代感,每次来都忍不住拍照!”——旅客 张先生



小编温馨提示春运期间列车开行密集请旅客注意乘车日期预留充足时间进站乘车祝大家旅途顺利

来源:中国铁路

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