同心同梦，燃情亚冬！哈尔滨亚冬会正在奋力谱写着新的冰雪华章。赛场内，冰雪健儿们努力拼搏，勇创佳绩；赛场外，上万名志愿者投入到哈尔滨亚冬会的服务保障中。 在哈尔滨亚冬会的志愿者中，红星新闻记者又看到了有“志愿者大神”之称的齐怀远。作为服务过多届奥运会、世界杯、冬奥会、亚运会、大运会的志愿者，齐怀远如今已经转型为志愿者管理者和观众服务专家。本届亚冬会上，他在开闭幕式场馆化运行办公室的志愿者和观众组，主要负责600多名参加亚冬会开幕式的志愿者的管理工作。
值得一提的是，正在建设世界赛事名城的成都近年来“名赛”不断，齐怀远也参与了成都大运会、成都世乒赛、成都汤尤杯、成都世界乒联混合团体世界杯的志愿者工作，他笑言：“这几年在武汉家里待的时间，可能都还没有在成都多！”
▲齐怀远在成都大运会开幕式现场
致力于志愿者工作
他去年在武汉家中只待了一两个月
2022年北京冬奥会时，齐怀远虽然已经开始向志愿者培训的方向进行转型，但仍是一名武汉的汽车工程师，主要靠攒假期来兼顾日常的工作和自己热爱的志愿者服务。几年过去，齐怀远已经成立了自己的团队，开始专注于为国际大赛提供志愿者培训、组织、管理等服务。
从2010年以中国地质大学大学生志愿者的身份参与广州亚运会的服务开始，15年来，齐怀远参与过巴黎奥运会，索契、平昌、北京三届冬奥会，广州和杭州两届亚运会，深圳和成都两届大运会，札幌和哈尔滨两届亚冬会，俄罗斯世界杯等大赛的志愿者工作，这样的资历，在国内志愿者中应该是绝无仅有的。齐怀远也因为对志愿者工作的热爱而屡获殊荣——2012年他获得了共青团中央、全国文明办第九届全国优秀志愿者称号，这也是全国志愿者最高奖项。之后，他又获得过共青团中央、全国学联2011年度中国大学生自强之星奖学金、2011年湖北省大学生年度提名人物、2019武汉市青年五四奖章等荣誉。
对于志愿者工作的热爱，源自齐怀远在不同的赛事中获得的不同感悟，他说：“在国内大赛，自己通过志愿者服务来帮助别人，获得一种精神上的升华；而在国外赛事服务时，则传递给外界来自中国的微笑和热情，也能交到更多的朋友。”
▲去年底，齐怀远参与成都国际乒联混团世界杯的工作
不过，长期从事志愿者工作也会带来很多的问题，比如“不着家”。以2024年为例，齐怀远在1月份就去韩国参加了江原道冬青奥会的志愿者工作；然后2月份回内蒙古老家过完年，又马不停蹄地赶往釜山世乒赛团体赛；3月齐怀远去了成都，为成都汤尤杯工作了两个月；之后齐怀远受邀前往法国参加古都文明对话论坛；6月份回到武汉家中待了一个月，7月份齐怀远再度前往巴黎准备奥运会的志愿者工作；之后回到国内又连续参加了斯诺克武汉公开赛、在三亚举行的第十二届全国少数民族传统体育运动会、在成都举行的国际乒联混合团体世界杯以及香港世界壁球团体锦标赛。
“去年算起来，总共在武汉家中就待了一两个月的时间。香港世界壁球团体锦标赛结束后，就直接来到哈尔滨准备亚冬会的工作。由于春节也要在哈尔滨度过，所以把父母从内蒙古老家接到了这里，大家在这里过了一次年。”齐怀远说。
哈尔滨亚冬会开幕式圆满结束后
他关掉手机睡到次日中午
在哈尔滨亚冬会上，开闭幕式的所有涉观众侧的工作都是由齐怀远所在的志愿者和观众组负责，“我们组从12月就入驻到哈尔滨国际会展中心展览馆的开闭幕式主会场，之前还对开闭幕式场馆的600多名志愿者进行了通识培训。我们组内有300名左右的志愿者，在开闭幕式负责欢迎指引、观众咨询、氛围营造等方面的工作。”
▲齐怀远为哈尔滨亚冬会开闭幕式场馆志愿者进行通识培训
对齐怀远来说，这次在志愿者的管理工作中，最大的挑战是赛期距春节时间太近，再加上演练次数很多，志愿者无法回家过年。因此在哈尔滨亚冬会开幕前，对他们的心理疏导和沟通协调就显得十分重要。
▲齐怀远在哈尔滨亚冬会开幕式现场留影
不过，让齐怀远欣慰的是，志愿者们对此都能够理解，家人也都给予了很大的支持，让他们可以全身心地投入到开闭幕式的准备工作中。“这次开闭幕式的志愿者主要来自哈尔滨本地的高校，我们组的志愿者又以哈工大的同学居多，他们大部分都是东三省的学生。哈尔滨第一次举行亚冬会是在1996年，那时候他们都还没有出生。所以大家都说，能赶上这次哈尔滨再次举行亚冬会，一定要珍惜这个机会。”
在齐怀远看来，哈尔滨亚冬会的开闭幕式工作因为筹办期较短，最开始大家多少还是有些忙乱。但到了2月4日经过多次演练后，大家已经心里有底了。最终开幕式贡献的效果好评如潮，全球观众和媒体都给予了盛赞，这时候齐怀远和同事们才如释重负，他说：“开幕式结束后，大家都非常疲惫了。我也没有进行任何的庆祝，在开幕式结束后就回到住所直接关掉电话，一觉睡到次日中午。下午我们又来到场馆，进行了闭幕式的演练。”
成都大运会的举办
留下了太多的办赛人才和经验
哈尔滨亚冬会的赛期并不长，2月14日就将进入到最后一个比赛日和闭幕式。在哈尔滨亚冬会结束后，齐怀远计划会去一趟成都，“还有一些与成都世运会相关的工作需要去进行沟通。”
正如齐怀远所说，从2022年成都世乒赛团体赛开始，他每年都有很长一段时间会在成都度过，“成都世乒赛团体赛之后，我还参与了成都世运会开闭幕式的志愿者管理和观众服务相关工作，然后的两届成都国际乒联混合团体世界杯、成都汤尤杯也都参与了，真的是在成都待的时间比在武汉都多！”经历了成都在建设世界赛事名城过程中举办的诸多国际大赛，齐怀远对成都的评价是“越来越专业”！
▲齐怀远和成都大运会的“小伙伴”们合影留念
“我记得自己是在成都大运会倒计时99天去的成都，待满了100天。整个人瘦了一大圈，掉了14斤！当时不仅是成都，也是中国西部第一次举办世界性综合运动会，所以最开始大家也是心里有些没底。但成都大运会圆满结束后，我才知道什么叫无与伦比。而且成都大运会留下非常多的有形和无形的遗产，不光是场馆，更多是办赛的人才和办赛的经验。”齐怀远回忆起成都大运会时的经历也是感慨万千。他说，到了成都汤尤杯和成都国际乒联混合团体世界杯时，成都的办赛经验已经非常成熟了，“通过成都大运会，大家把办赛的基本概念和流程都摸熟了，后面举办的赛事很快就能进入角色，很多事情也变得简单和顺利起来。”
▲成都大运会前，齐怀远对志愿者进行培训
去年12月在成都市武侯区举行的2024年成都国际乒联混合团体世界杯取得圆满成功，根据公开数据，这届成都混团世界杯带动消费3.8亿元，同样参与其中的齐怀远说：“这是国内商业办赛的一个标杆，不仅吸引了众多观众，也推动当地商圈和经济的蓬勃发展。可以说成都大运会的举办，起到了一所‘军校’的作用，为成都带来了很多经验丰富的办赛人才。”
▲齐怀远和志愿者们在成都大运会开幕式现场
今年夏天的成都世运会，齐怀远也将参与其中，他说这会给自己带来更多的挑战，“打个比方，成都大运会期间我们带着志愿者，可能是带‘小学生’，他们更多是协助执行工作。到了成都世运会，我们带的可能就是‘大学生’了！他们中有的或许参加过成都大运会的志愿者工作，会提出更多的问题和要求。这也是去年12月我带着团队去参与香港世界壁球团体锦标赛的原因，很多的非奥赛事必须参与和学习过，才知道比赛中一些精细化的要求。最后我想说的是，今年成都世运会一定会很精彩，因为里面都是很新鲜、很有趣的比赛项目。我也很期待成都世运会带给包括志愿者在内的所有人，不一样的感觉和不一样的体验！”
红星新闻记者 姜山 图据受访者
编辑 欧鹏
