2025年1月22日，多元解纷案例库正式上线并向社会开放。截止到2025年2月7日，多元解纷案例库共收录案例259篇，泰州法院4篇案例入选，其中海陵法院一篇收录。
多元解纷案例库由最高人民法院牵头，16家“总对总”多元解纷机制共建单位以及其他中央有关单位共同参与建设，主要收录各单位通过调解、仲裁等非诉讼纠纷解决方式成功化解矛盾纠纷的典型案例，供国家机关、社会团体、调解组织和社会公众查询、使用、学习、研究。社会公众可以登录网址http://dyjfalk.court.gov.cn访问多元解纷案例库，已经注册人民法院调解平台的用户还可以通过调解平台一键登录多元解纷案例库。
案例一
供货企业与某建筑公司系列票据纠纷调解案
——行业协会联动“示范调解” 盘活多家民营企业
推荐部门
泰州市海陵区人民法院
解纷要旨
该系列纠纷是商会发挥专业优势，推动商事纠纷商会解的典型案例。该批纠纷法律关系相对明确，但数量多、金额大，处理不当可能使10多家民营企业因资金链断裂面临倒闭、破产风险，还极有可能在建筑行业领域上下游企业间引发连锁反应。在调解过程中，商会调解组织有效发挥其熟悉商事交易习惯和规则的优势，将实地走访调研作为熟悉案情、制定方案的重要手段，准确掌握企业经营的实际情况和困难，引导企业采用便捷、柔性、高效的纠纷解决方式。同时通过“示范调解”机制，引导当事人对处理结果形成合理预期，推动平行案件有效化解，实现“调解一个，化解一片”的良好效果。
案例二
某房地产企业与业主延期交房纠纷调解案
——“法院+住建”联动化解业主集体诉讼纠纷
推荐部门
泰州市姜堰区人民法院
解纷要旨
本案系房地产企业延期交付房屋引发的群体性纠纷，涉案人数多、涉及金额大。纠纷化解过程中，法院与住建部门加强联动，法院充分发挥指导调解法定职能，通过示范判决，为后续批量调解提供参考。同时，充分考虑房地产企业经营状况不景气的现实状况，提出通过非直接现金支付的方式赔偿业主损失。该批纠纷调解成功后，法院会同住建部门对本区房地产企业进行排查，指导存在类似问题的房地产企业做好应对预案，有效防范因房价下跌引发的群体性诉讼。
案例三
陈某与王某健康权纠纷调解案
——庭所联动化解精神病人伤人纠纷
推荐部门
泰州市姜堰区人民法院
解纷要旨
本案系精神病人致人损害导致的健康权纠纷，是在政法委牵头下通过法院、司法所、派出所“庭所联动”调解的成功案例。调解员对本案涉及的钱款赔偿问题，区分情形制定调解方案，对合理合法诉求予以支持，同时考虑当事人的履行能力和经济状况，确定双方当事人均可接受的赔偿金额，确保和解协议能够实现。此外，积极会同司法所、派出所共同做好释法明理工作，形成基层部门协调联动、优势互补的化解机制，促推矛盾纠纷在基层得到实质化解。
案例四
黄某、张某与某制造公司生命权、身体权、健康权纠纷调解案
——法院与人民调解委员会联动调解高效化解人身损害赔偿纠纷
推荐部门
靖江市人民法院
解纷要旨
本案是多发且常见的人身损害赔偿纠纷，因为案件系死亡赔偿且公司经营状况较差，加上双方有近姻亲关系，调解难度加大。如不妥善解决，容易激化矛盾。本案能调解成功，关键在于法院和人民调解员加强联动，通过前期调解，了解双方当事人的现实背景，挖掘出双方当事人的真实想法，正确引导当事人，向矛盾焦点靠近，理性确定调解方案，最终案件调解成功。
来源：泰州市中级人民法院
