近年来，拉萨市城关区将社保服务延伸至社区，建成并投入使用了鲁固、八朗学、纳如、仁钦蔡、加措5个社区的“就近办”自助服务网点，极大地方便了居民群众办事，提升了群众参保积极性和满意度。
城关区创新社保服务模式，成为我区不断完善基层社会治理，把好事实事办到群众心坎上的缩影。今年政府工作报告显示，我区各族群众安全感满意度达到99%以上，生动体现了我区在维护社会和谐、保障群众切身利益等方面的卓越成效。
近年来，在党中央的坚强领导下，自治区党委、政府团结带领全区各族干部群众，深入贯彻习近平总书记关于西藏工作的重要指示和新时代党的治藏方略，全区上下凝心聚力、攻坚克难，坚持以人民为中心的发展思想，不断健全完善基层社会治理机制，提升基层治理体系和治理能力现代化水平，不断增强各族群众的获得感幸福感安全感。
——在党建引领方面，深入推进抓党建促基层治理，完善“街道大工委—社区大党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织链条，构建党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋队作用，切实把基层党组织的政治优势、组织优势转化为基层社会治理效能。
“2024年，墨竹工卡县工卡镇工卡村通过实施基层治理效能大提升战略，健全网格支部，强化流动党员管理服务，将民生保障、信访维稳等事项全部纳入网格，全年矛盾纠纷调解率达100%。”墨竹工卡县工卡镇工卡村党委书记次仁曲吉表示。
——在法治建设方面，完善协商机制，积极开发并利用“民主恳谈会”“党政群共商共治”等议事平台，拓展社会主体沟通交往的互动空间，对社区范围内存在的问题进行讨论，有效破解社区难题。坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善矛盾纠纷预防化解机制，深入了解社情民意，不断提高服务群众、反映诉求、化解矛盾的能力，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
——在服务群众方面，优化服务设施，按照“布局体系化、功能综合化、信息数据化”要求，科学设置社区食堂、日间照料室等，对社区党群服务中心进行全面优化升级，打造“15分钟服务圈”。其中，拉萨市聚焦“一老一小”服务等社会关切的民生实事，兜底保障基础性、普惠性基本养老服务，全面落实免费教育和“三包政策”及营养改善计划。2024年7月，拉萨市城关区洛欧老年人日间照料中心揭牌，填补了城关区北片区社区养老服务的空白，推动了“一刻钟养老服务圈”的构建，彰显了党和政府对老年人群体的关爱。
近年来，我区高度重视公共安全管理，加强对食品药品、安全生产、消防安全等重点领域的监管力度，严格落实各项安全责任制度，定期开展安全检查和隐患排查治理行动，对发现的问题及时整改，确保人民群众的生命财产安全。同时，全面推进加强民族团结进步事业，全国民族团结进步模范区创建的覆盖面和纵深度不断拓展，涌现出“边境线上的格桑花”“红旗摩托车护边队”等典型群防群治护边队伍，开创了“五共五固”强边新局面。
2024年，我区锚定“四件大事”、深入推进“四个创建”，社会大局稳定，初步形成了“人地事物情、防管打排治”一体推进的工作格局，有力促进了社会和谐稳定。治理能力提升，通过健全组织链条、优化网格管理等举措，基层治理体系和治理能力现代化水平不断提高，实现了“人在网中走、事在格中办”的生动局面。群众满意度提高，通过优化服务设施、解决民生问题等举措，不断增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感，群众对社会治理的满意度不断提高。
如今，我区各民族之间团结友爱、互帮互助，形成了“你中有我、我中有你、谁也离不开谁”的良好局面。各族群众积极参与社会治安综合治理，主动配合各部门开展工作，为维护社会稳定贡献自己的力量，用实际行动诠释了民族团结的强大力量，也为我区社会稳定持续向好奠定了坚实的群众基础。
来源：西藏日报
