新能源车充电中。安徽交控集团宁国管理处供图
春运以来,由皖通公司投资控股的宁宣杭高速公路迎来出行高峰。最新统计数据显示,宁宣杭高速日断面最大交通量6.54万辆次,其中新能源车辆占比创历史新高。面对新能源车主的"充电焦虑",高速公路运营单位宁国管理处主动作为,创新服务举措,全力保障春运期间新能源车辆充电需求。
为强化自主经营的水东、中溪两对服务区春运接待服务能力,宁国管理处积极对接国网宣城供电公司,完善充电站服务保障应急预案,创新性增设4台移动式储能充电桩,使两服务区双向充电车位达到24个,充电设备28套,单日充电服务能力提升至640台次。
指导车辆充电。安徽交控集团宁国管理处供图
"以前最怕找不到充电桩,现在服务区不仅有醒目的指示牌,还能通过导航实时查看充电桩使用情况,真是太方便了。"正在水东服务区充电的新能源车主李先生对记者说。据了解,服务区特别制作了充电桩分布导图,并通过主线情报板、导航软件、社交媒体等多渠道发布实时信息,为车主提供精准导航服务。
针对春运大客流特点,创新实施"双向通行"方案。通过渠化分流管理和下穿通道引导,充分利用对向服务区资源,实现充电资源的最优配置。"我们安排专人引导车辆有序充电,确保服务区秩序井然。"宁国管理处相关负责人介绍。
在服务细节方面,同样下足功夫。不仅服务区以及充电站卫生保洁频次显著提升,还为等待充电的车主提供休息区、餐饮服务、路况信息和修车工具等便利,让长途跋涉的车主感受到"皖美高速"的温暖。
"高速公路充电服务正成为衡量出行服务质量的重要指标,我们通过创新服务,有力保障了新能源车主春运路上的出行无忧。"宁国管理处相关负责人表示。(宣婷婷)