近日，宝山区高境镇共和十一村居民区内暖心帮扶的故事时常上演，如同暖风轻抚着高境的每一个角落，温暖了新春佳节。
“喂，120，我们小区有一位老人身体状况不容乐观，请尽快赶过来......”近日，共和十一村居民区的居委工作人员在走访关爱特殊群体老人时，发现辖区内一位老人精神状态不佳，身体状况令人担忧。由于老人年事已高，对于自己因何受伤也一时无法表达清楚。于是，居委工作人员立即拨打了急救中心的电话，同时安慰老人不要过于紧张。
120急救车赶到后，居委工作人员与医护人员一起将老人送往医院，同时联系了老人的家人。考虑到老人年纪大，行动也不便，家人也不在身边，去医院之后还有一系列缴费的流程，居委工作人员便决定和救护车一同赶往医院。
在医院内，居委工作人员帮助老人悉心处理各项事务，为阿姨办理挂号、缴费及取药等手续，直至顺利入住病房。并且安慰老人要安心养病，有困难随时联系居委，老人对居委工作人员及时送她就医和无微不至的关爱表达了谢意。同病房的病友在知道是社区居委会工作人员后，不禁称赞：“现在居委会的工作真是太到位了，这年轻人比自己家孩子还靠谱！”
无独有偶，当天，共和十一村居民区的居委工作人员在小区日常巡逻中发现一位老人瘫坐在地上，头上裂开一个大口子，鲜血不停地涌出，且老人说话困难，意识模糊，情况十分危急。居委工作人员和志愿者们立即行动起来，一边安抚老人的情绪，一边拨打急救电话。
120救护车赶来后，大家一起帮忙搀扶老人，协助医护人员包扎外伤，做应急处理，托着老人的头颈部慢慢地放在枕头上。待老人上救护车后，大家才放心离开。在众人的共同努力下，老人被及时送往医院接受治疗，由于送医及时，老人的伤情得到了有效控制，目前情况稳定。
意外的发生让人揪心，但也见证了社区邻里间的温情与关爱，以及居委工作人员的责任心和行动力。在紧急情况下，他们迅速响应并采取了必要的措施来帮助老人，确保得到及时的医疗救助。他们用实际行动诠释了社区工作者的担当，让居民们感受到了来自社区的关爱和温暖。
下一步，共和十一村居民区将进一步加强对老年群体的关注，为他们提供更加贴心的服务，营造更加和谐、温暖的社区环境。
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通讯员：施丹
编辑：陆天宇
资料：高境发布
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