近日，远程办理社保服务正式入驻崇明区政务服务中心，市民通过音视频通话即可实现远程办理业务。这不仅标志着“互联网+政务服务”得到进一步优化，也为市民提供了更加便捷、高效的社保业务办理渠道。
社保远程虚拟窗口位于区政务服务中心一楼大厅的帮办中心，记者看到，服务平台经过调试，已经全面投入运行，目前不需要进行预约，市民可直接前往办理。据了解，平台通过音视频通话及远程桌面操作，可以直接连线到社保中心的工作人员，市民只需根据工作人员指示，即可顺利完成相关业务的办理。
据了解，社保远程虚拟窗口依托于视频、语音等远程通信技术，实现了社保业务的“云办理”。截至目前，市民在区政务服务中心的远程服务平台上可轻松完成企业职工退休“一件事”、企业职工就业参保登记（新办）、企业职工退工和停止缴费登记（变更）、工伤人员工伤伤残待遇申领、工伤人员一次性工伤医疗补助金待遇申领等5个事项的办理，有效节省市民的时间和精力，提高业务办理效率。
区政务服务中心相关负责人介绍，之前办理社保业务均要到社保中心，现在市民可以在区政务服务中心办理上述5类事项，为企业群众办理相关业务提供更多选择，进一步落实“进一门，办所有事”的要求。
接下来，区政务服务中心将不断优化区级远程虚拟窗口的服务流程和功能，同时，中心还将积极增强市区两级联动，探索更多“互联网+政务服务”的新模式和新应用，探索更多便捷、高效的服务模式，以数字化、科技化赋能政务服务的“最后一公里”，为市民提供更加优质、便捷的政务服务。
记者：杨佳祺
编辑：陆海华
责编：朱竞华、李琳
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