请你设想一下：当你辛苦工作了几个月，满心期待着月底的奖金能给自己带来一丝慰藉，结果秘书告诉你月底奖金泡汤了。
而这时，你的第一反应可能不是去追问奖金为何没了，或者思考如何弥补这个月的财务空缺，
反而是心里窝火，忍不住想要对那个“不幸”来告诉你这个坏消息的人发难。
即使理智告诉你，他只是执行命令，传达信息，但那股无名之火还是莫名地烧了起来，仿佛是他亲手夺走了你的奖金。
这种情绪化的反应，是不是听起来既熟悉又无奈？
当别人告诉你一个坏消息时，你的第一反应不是去分析问题、寻找解决方案，而是愤怒、指责，甚至迁怒于那个传递消息的人。
这种行为，在心理学上，被形象地称为“波斯信使综合征”。
一、“波斯信使综合征”名字由来
“波斯信使综合征”（Persian Messenger Syndrome）这个名字来源于古代波斯帝国的一个历史典故。
传说在波斯帝国，如果一个信使带来了坏消息，国王无法接受坏消息，
每当信使带来负面消息时，国王的第一反应是杀掉信使，而不是处理消息本身。
久而久之，信使们不再传递坏消息，国王沉浸在好消息的幻觉中，最终因无法得知真实情况而亡国。
这种行为背后的逻辑是：坏消息本身让人不快，而传递坏消息的人就成了“替罪羊”，承受了本不该由他们承担的怒火。
这种现象也被称为“情绪转移”或“投射性愤怒”。
二、“波斯信使综合征”在生活中的表现
在现代心理学中，波斯信使综合征指的是人们在面对坏消息时，将愤怒和焦虑情绪转移到传递消息的人身上，而不是冷静地处理问题。
这种现象在职场、家庭、朋友关系中都非常常见。以下是一些典型场景：
1、职场工作。
有时候，员工鼓起勇气向领导报告项目遇到了难题，结果领导没急着想办法，反而先对报信的员工发了火。
这就会导致在一个需要讨论做出决策的会议中，大家都不愿意当那个“出头鸟”，不敢提出自己独到的见解，而是附和上司，避免被迁怒。
但长此以往，是不利于企业发展的。
职场打工人老李最近就发生了类似的事情：他是一家公司的项目经理，负责一个重要的客户项目。
某天，他的下属小张急匆匆地跑来告诉他：“李经理，客户那边对我们的方案提出了很多修改意见，他们说如果不改，可能会取消合作。”
老李一听，心里顿时冒出一股无名火。他没有去思考如何解决问题，反而对小张发火：
“你怎么现在才告诉我？之前不是让你跟客户沟通好吗？你怎么做事的？”
小张被骂得一脸懵，心里委屈极了。他明明只是如实汇报情况，却成了老李情绪的发泄对象。
后面老李也意识到自己发泄情绪、迁怒他人是不对的，自己的愤怒并不是源于小张，而是对项目可能出现问题的焦虑和恐惧。
2、社交场景。
例如，朋友告诉你一个不利于你的消息，咱们有时候不是冷静思考，反而会先对那个告诉消息的人心生不满，产生不好的印象。
3、投资决策。
在投资的时候，股市往往是风云变幻的。
要是市场走势不妙，有的投资者不是忙着调整自己的投资计划，反倒先怪起了提供市场资讯的分析师或是交易平台。
三、“波斯信使综合征”带来的负面影响
波斯信使综合征虽然是一种常见的心理现象，但它对自己和周边带来的负面影响却不容忽视。
首先，当我们把负面情绪发泄在传递消息的人身上时，往往会伤害到对方的情感。
这种情绪转移如果长期存在，会破坏我们与同事、家人、朋友之间的关系，甚至导致信任的破裂。
其次，这种综合征让我们把注意力集中在情绪发泄上，而不是积极解决问题，这会导致我们错失解决问题的黄金时间，甚至让问题变得更加复杂。
最后，对于传递消息的人来说，他们不仅要承受坏消息本身带来的压力，还要承受我们的情绪发泄。
这会让他们感到委屈、无助，甚至产生自我怀疑，从而增加他们的心理负担。
四、“波斯信使综合征”背后的成因
为什么我们会这样呢？心理学家认为，这种行为背后有几个深层次的心理原因：
1、转移负面情绪：坏消息往往会引发焦虑、愤怒、恐惧等负面情绪，而传递消息的人就成了这些情绪的“出口”。
我们无法直接对问题本身发火，于是就把情绪转移到了传递消息的人身上。
2、逃避自身责任：有时候，坏消息意味着我们需要承担责任或面对困难。
为了避免这种压力，我们会选择把责任推给传递消息的人，仿佛问题出在他们身上，而不是我们自己。
3、自我控制感的缺失：坏消息往往意味着事情脱离了我们的控制，这种失控感会让我们感到不安。
为了重新获得控制感，我们会通过指责传递消息的人来试图“掌控”局面。
五、如何避免“波斯信使综合征”的负面影响？
首先，学会情绪管理。
当我们听到坏消息时，情绪的波动是正常的，但关键是要意识到并控制这种情绪。
比如，当朋友告诉你考试成绩不理想时，你可能会感到沮丧和愤怒。此时，不要急于发泄情绪，而是先深呼吸，给自己几秒钟冷静下来。
问问自己：“我现在的愤怒是因为成绩不好，还是因为朋友告诉我这件事？”意识到情绪的存在并冷静思考，是避免冲动行为的第一步。
其次，区分消息与传递者。
坏消息本身和传递消息的人是两回事，不能混为一谈。比如在公司，当同事告诉你项目进度出了问题时，你可能会本能地对同事发火。
但其实，问题出在项目本身，而不是传递消息的同事。
试着对自己说：“这个消息让我很不舒服，但传递消息的人并没有错，他只是让我知道问题的存在。”
这样，我们就能避免将情绪错误地发泄在无辜的人身上。
最后，培养同理心。
试着站在传递消息的人的角度思考问题。他们可能也是出于好意，或者只是履行职责。
比如，当家人告诉你体检结果不太好时，他们可能比你还担心，只是希望你能重视起来。
培养同理心，理解他们的出发点，不仅能减少情绪转移的可能性，还能让我们更好地应对问题，同时维护良好的人际关系。
波斯信使综合征是一种常见的心理现象，但它并不是不可克服的。
下次当你听到坏消息时，不妨先深呼吸，告诉自己：“传递消息的人并没有错，我要冷静下来，解决问题。”
这样，你不仅能避免波斯信使综合征，还能成为一个更加成熟、理性的人。
-The End - 作者-小天 第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人 图片源自网络，侵权请联系
