全媒体记者 侯娟娟 韩堃 通讯员 姚聪
2月6日是春运第24天，驻马店车务段管内当日发送旅客33591人次，累计发送42.04万人次，同比增长7.44%，已连续四日发送旅客人数超三万大关，迎来了春运以来第一波旅客出行高峰。
春节以后，驻马店当地以探亲流、务工返岗流和学生流为主，为保障春运期间的运输安全平稳、有序，该段强化举措，全力以赴迎接春运大客流的到来。
创新服务举措，让出行更温馨。驻马店车务段提前对电梯、查危仪、导向屏等服务设备进行全面整修，对茶炉、卫生间等服务设施进行维护更换。
强化品牌辐射，让出行更顺畅。充分发挥驻马店站"驿路情深"和驻马店西站"驿路温馨"服务品牌作用。一方面，提前对站场垃圾桶、门窗、地面、闸机等进行深度保洁，以干净整洁服务旅客出行。另一方面，成立党团员突击队，服务于售票处、进站口、候车厅、出站口等重点场所。
完善应急预案，让出行更安全。针对设备故障、列车晚点、客流积压等突发情况，该段提前完善"一车一案"和处置预案，做到应急有备。成立了春运安全检查组，落实"领导包保、逐级负责、岗位互控"的要求，深入现场，卡控关键作业环节，重点加强对关键工种、关键岗位、关键环节的管理和控制。加大推进"双预防"安全管理体系建设，动态分析研判各类风险，把问题消灭在萌芽状态，为春运旅客运输安全保驾护航。（编辑 詹云清）
