一条鱼吃掉半个月工资!”

要说哪里的饭菜最贵,那五星级酒店也得靠边站,论贵必须得是景区里的饭店,一碗炸酱面四五十,一份小碗菜三四十,这都算是便宜的。

毕竟景区里的房租、水电、人工都比外面贵,那物价自然是不可能便宜的,但是你再怎么贵也不能超过限度。

每年旅游季就会有一些景区的物价超出了游客的想象,这次两个游客在张家界点了两道菜就花费了884元。

顾客觉得自己被宰了,店家却又称明码标价,从头到尾都没有强制顾客,那到底是哪里出了问题呢?



景区的饭店

2月3日,陈女士和男友正打算在张家界游玩一番,顺便享受地道的美食。

毕竟张家界不仅仅是因为自然风光吸引人,很多游客也希望在当地尝一尝特色菜品。

说到这里,大家最先想到的可能就是“娃娃鱼”——一种在当地非常受欢迎的鱼类,因其独特的味道和较为稀有的市场供应,价格自然也不便宜。



这天他们正准备去附近一家口碑不错的餐馆,然而事情却从这里发生了转折,出租车司机热情地向他们推荐了一家名为“土家园”的餐馆。

司机的推荐听起来似乎并无恶意,毕竟他也只是在做自己的工作,提供一个餐馆选择。

可是谁曾想到,这一推荐竟是一个精心设计的“套路”的开始。



他们被带到“土家园”餐馆后,餐厅服务员的热情似乎也没有消停,几乎是在他们落座的同时,就开始了推荐菜品的过程。

毫不犹豫地服务员便推荐了餐馆的招牌菜——“娃娃鱼”和“打鼓皮”,并强调这两道菜就足够两个人吃了。

正如许多游客一样,陈女士和男友并未过多怀疑,毕竟当时听着这些推荐并没有过于惊讶。



然而事情的发展远远超出了他们的预期。就在他们还在选择其他菜品时,服务员竟然提前将一条2.6斤重的活娃娃鱼拿过来称重,价格258元一斤。

这让陈女士有些不解,但由于服务员提前告知了价格,她也没过多计较。

两人心里想着,反正这也是当地的特色,偶尔尝试一下也无妨。



鱼称重之后,接着点了另一道“打鼓皮”,似乎一切都很顺利。

两道菜844元天价

但是当他们结账时,眼前的数字让他们完全愣住了,两道菜加起来,总共花费了844元,这一数字无疑让他们感到极其震惊。

回想起来,这顿饭的体验仿佛有些不对劲,但此时已经没有回头的余地。



陈女士感到自己被“宰”了,在这顿饭里,味道并没有让他们觉得物有所值。

鱼的份量并不大,口感也平平无奇,和他们在其他地方吃过的“土豪菜”相比,根本没有什么惊艳的地方。

尤其是“打鼓皮”,本来想尝尝当地风味的,结果并未给他们带来什么惊喜。



意识到可能被坑后,陈女士顿时有些愤怒,她忍不住拨通了当地的12345投诉热线。

通过这一渠道,她将自己遇到的事情曝光了出来。

很快这一事件就引起了广泛的关注,网友们纷纷在社交平台上评论讨论,大家对于“旅游宰客”现象的讨论一波接一波。



事件的热度很快蔓延,张家界“土家园”餐馆也成了风头正劲的焦点。

饭店老板紧急做出了回应,表示这件事的根源并不在餐厅方面,而是顾客自己选择了吃娃娃鱼。

老板强调饭店里所有菜品的价格都是明码标价的,顾客在选择之前都已经知道了价格,服务员也未做过任何强迫或诱导的行为。



他进一步解释道,饭店并没有和出租车司机勾结,事件并非餐馆的过错。

“司机收回扣揽客?”

虽然饭店老板的回应看似合理,但陈女士的怀疑并未因此消除。

她感到自己不仅是在一次简单的用餐中被迫付出过高的代价,同时也有理由怀疑背后可能存在的“暗箱操作”。



在社交平台上的爆料和讨论中,不少网友纷纷表示自己也曾经历过类似的情况,事实上这种“宰客”现象并非个别事件。

在一些旅游景区,商家和服务提供者之间的关系密切,他们通过推荐、返点等方式,与出租车司机等中介形成了一条利益链。

这种闭环系统让游客在不知情的情况下,遭遇高价消费。



尽管商家在表面上保持着明码标价的透明性,但过高的价格和糟糕的消费体验,依然让游客感到被坑。

随着舆论的发酵,张家界市场监管局和交通部门也开始介入调查。

多方介入调查

当地的旅游工作委员会采取了迅速的行动,要求涉事的“土家园”餐馆停业整顿,并启动了立案调查程序。



餐馆的停业整顿和政府部门的调查,虽然表面上看起来是对事件的及时回应。

但也暴露了一个更深层次的问题,旅游景区的市场监管往往滞后,尤其是在游客信息不对称的情况下,这种“宰客”现象屡禁不止。

而这一事件的发生,无疑给了张家界的旅游行业一次警醒。



随着事件的进一步处理,陈女士和她的男友收到了市场监管部门的退款,并得到了道歉。

当地的监管部门也表示,他们将加强对景区商家的日常监管,尤其是在价格透明度和消费者权益方面,尽力杜绝类似事件的再次发生。

然而这个事件不仅仅是一起普通的“宰客”投诉,它揭示了旅游城市中长久以来存在的信任危机。



对于许多游客来说,景区的美丽和风景并不只是旅行的全部,旅途中的消费体验,尤其是餐饮和住宿的质量,往往会影响他们对一个地方的总体印象。

而一旦出现了不公正的商业行为,这种负面影响往往会迅速传开,甚至影响到整个城市的声誉,最终受害的将不仅仅是消费者,更是当地的旅游业和商家。

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