封面新闻记者 邱添
2月5日,四川大学华西医院锦江院区正式全面试运行,这意味着在华西坝院区、温江院区基础上,四川大学华西医院正式开启了一院三区的运行模式。
2月7日,记者对锦江院区进行了实地探访。据了解,除了提供门诊服务外,锦江院区还提供手术、住院、体检等服务,日间手术中心、眼科、神经内科、小儿外科等10个科室病房也启用。
按中心设置专科、专病门诊
据悉,锦江院区门诊最大的特点是按中心来设置专科和专病门诊,开设了儿童医学中心和神经疾病中心,根据各中心的配套支撑,设置专科、专病门诊。例如在儿童医学中心,涵盖了与儿童相关的骨科、胃肠、泌尿、耳鼻喉、眼科、皮肤等专科,在神经疾病中心,设置了神经内、外科,心理、中西医、康复、药学和营养等门诊。除此之外,还设立了综合诊区和特需门诊,以华西医院学科门类齐全的优势,为各中心提供支撑,为广大患者朋友提供华西的优质医疗服务。
除了按照中心设置专科、专病门诊,在就诊流程上我们也做了很大的优化,在各中心的区域内,整合了多个业务功能,可以集中完成看病、缴费、采血以及相关专科检查,患者的就医感受也会更好。
从环境设施来看,锦江院区设备更新、面积更大、环境更舒适,各项检查预约的时间更快。
三院同质化管理 专家占比达到60%。
华西坝院区、温江院区、锦江院区实行同质化管理,出诊医生安排综合考虑患者需求以及各专业配套支撑性进行设置,副高以上的专家占比达到60%。
据医院相关负责人介绍:“关于出诊频率,我们将半天门诊作为1个诊次来计算,相比华西坝院区专家每周出诊1个诊次,在锦江院区空间资源得到拓展,大部分专家都达到每周2个诊次以上,扩大了专科医生号源,增加了服务量,满足更多患者就医需求。”
在检验、检查方面,目前,除了核医学检查外,其他检验、检查项目在锦江院区基本都可以完成,预约检查的等候时间更短,患者可以自行选择华西坝院区、锦江院区和温江院区预约检查。
号源充足 挂号变得更容易
说到华西医院,民众们最苦恼的就是“挂号难”, 而锦江院区正式全面试运行后,最方便的就要算是挂号了,锦江院区门诊周一至周五开诊,设置有专科门诊和特需门诊,门诊综合楼38个诊室已经全部开放,每日130余个诊次,4000多个号源,而且其中不少都是很难挂的专家号。本月开放感染门诊和结核门诊后,号量还会进一步增加。未来也将继续坚持“以患者需求为导向”,动态调整出诊科室和号源。
不过也要提醒大家:目前,锦江院区暂未开放急诊科,后续开启后会及时发出通知。锦江院区预约挂号方式如下:
步骤1
关注四川大学华西医院微信公众号或下载华医通APP;
步骤2
以微信公众号为例,点击“诊疗服务”——“门诊挂号”——左上角选择“锦江院区”就可以了。
步骤3
以想挂“消化内科”的号为例,在左侧例表中选择“消化内科专科门诊”,选择相应的医生即可;同时,科室页面的最上方可以看到哪些日期还有号。
首次到锦江院区就诊的患者的温馨提示:
(1)锦江院区采用分时段报到、就诊模式,为了减少就诊、检查前的等候时间,请广大患者朋友们根据预约时段按时到达。
(2)门诊各诊室前设置了自助服务区,每一台自助机都支持挂号、门特缴费、检查预约、报告/病历/发票打印等功能。原来需要人工窗口排队办理的所有业务,自助机基本可以完成,为了减少排队等候,大家可以优先选择自助机办理。
(3)四川大学华西医院现有三个院区,分别是华西坝院区、锦江院区和温江院区;导航时特别注意要完整输入“四川大学华西医院锦江院区”,一定要注意看清楚地址,不要走错耽误看诊和检查。
(4)为方便患者就医,医院在工作日为患者免费提供往返华西坝院区和锦江院区的交通车,欢迎大家选乘。
华西坝院区上车点,就在这个红色木门的前面上车哦。
(5)乘坐公共交通方式:
公交:
1.413路:为了方便大家来锦江院区就医,市公交集团在2月5日起新开了413路公交车,大家可以在『锦江大道成龙大道口』 站下车。
2.其他路线:乘坐31、40、133、186、186A公交车到幸福梅林站下车,步行200米即可到达。
3.乘坐23、31、G32、56、133、138、186、332、332A、343、343A、343区间、898、899、1053路公交车到成龙大道锦江大道口站下车,步行600米即可到达。
地铁:目前地铁无法直达。