近日，罗马、佛罗伦萨等地相继发生中国旅行团财物、证件集体失窃案件，涉及中国公民数十人，造成不同程度财产损失。中国驻意大利使领馆坚持外交为民宗旨，在春节假期为相关游客紧急补发旅行证，保障同胞顺利回国。
针对意大利当地治安状况，驻意大利使馆再次提醒广大来意中国游客：
一、注意证件安全。建议各自妥善保管护照等旅行证件，根据实际情况决定是否交由导游或领队统一保管，以防全团丢失。提前在手机或电子邮箱中保存证件照片或携带复印件，以备不时之需。
二、注意人身安全。谨慎前往人群密集场所，避免前往治安状况差和有安全隐患的地区。减少夜晚出行、单独出行。确保贵重物品不离手、不离身、不离眼，避免携带大量现金或当众清点财物。
三、注意车辆安全。优先选择在有人看管的停车场停车，离车时锁闭门窗，不将贵重物品、财物钱包放置于车内。严格把控旅行租用车辆服务提供方信誉和资质，树牢责任意识，“车不离人，人不离车”。
四、如财物证件不慎被盗被抢，请及时向当地警方报案。如丢失银行卡，应及时联系发卡银行挂失冻结，避免盗刷。如护照确已无法找回，请联系中国驻意大利使领馆补办旅行证件。
相关求助电话如下：
意大利报警电话：112
意大利火警电话：115
意大利急救电话：118
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：
+86-10-12308
驻意大利使馆领事保护与协助电话：
+39-3939110852
驻米兰总领馆领事保护与协助电话：
+39-3272862927
驻佛罗伦萨总领馆领事保护与协助电话：
+39-3357748753
来源：中国驻米兰总领事馆
