黄河新闻网吕梁讯 新春佳节,灯火璀璨。当千家万户沉浸在阖家团圆的喜悦中时,山西吕梁交城县供电公司各供电所的一线员工们却依然坚守岗位,穿梭于线路杆塔间、奔走在社区村落中,用责任与担当筑起电力保障的“安全网”,守护着辖区百姓的温暖年味。
未雨绸缪,织密保电“防护网”
为应对春节期间用电负荷激增、低温冰雨雪天气等挑战,交城公司早部署、早行动,成立春节保电专项小组,制定“一线一策”应急预案。自1月20号起,全员进入“备战”状态,西营供电所累计完成辖区内5条10千伏线路、114个台区设备的特巡特检,利用红外测温仪、无人机等设备精准排查隐患23处,更换老旧开关、刀闸等设备15套,并对卫生院、农贸市场、饭店超市等重要场所开展“一对一”用电检查,确保电网“零缺陷”运行。
昼夜坚守,点亮万家“暖心灯”
“A相线温度正常,B相线无异常……”除夕夜晚上8点,交城公司西营供电所所长张通春带领党员突击队冒着零下5℃的严寒,手持红外成像仪对辖区主干线路进行夜间特巡。他们的身影与远处绽放的烟花交相辉映,成为节日里独特的风景线。同时,交城公司实行24小时值班制度,应急抢修队伍随时待命,备足开关、电缆等应急物资。腊月二十九夜晚,西营村台区因返乡人员激增导致负荷骤升,小杰饭店表箱开关烧毁,西营所抢修班班长张宝晓和同事顶着寒风,迅速用户开关更换,饭店老板边做饭边点赞:“抢修来得快,服务真暖心!”
服务升级,架起群众“连心桥”
“您家厨房的插座线路老化,春节期间这些大功率电器尽量错峰使用。”在西营村独居老人家,台区经理张鹏飞一边给独居老人讲解安全用电知识,一边帮老人检查家中线路。春节期间,交城公司创新服务模式,通过“线上+线下”双渠道保障民生:线上利用吕电小哥进行微信群、短信推送用电提示2000余条,线下开展“敲门行动”走访特殊群体家庭20余户,并送上春节祝福,确保用电问题“第一时间响应、最快速度解决”。
灯火映照初心,坚守诠释担当。这个春节,交城公司累计投入保电人员183人次,车辆42台次,实现线路“零跳闸”、服务“零投诉”、抢修“零超时”。正如新大学生值班员小毛在朋友圈写下的:“虽然不能陪家人守岁,但看见整座城市的灯火,就觉得一切值得。”
年味正浓,保电不停。这群“光明守护者”的脚步依然坚定,他们用行动践行着“人民电业为人民”的承诺,让团圆的灯火更加明亮温暖。(梁华)