市民反映

早上去双元西路石灵园响水农商行办业务,进门看到取号机坏了,看见人都在排队,排队大概有40-50分钟,忽然办理业务人多了起来,我都到了第一个,一个吧台服务员才说要凭号办业务,理论上没毛病,但是前面都没有按照号办业务都是排队,我就说我都排了40-50分钟,怎么才说要凭号,你们的取号器又坏的,那阿姨给我来一句,你看你没号,柜员帮不帮你办,非常强硬,说的对,我们老百姓当然没有办法,里面柜员一看她这样说,当然不给我办理,毕竟工作环境在一起,就去问柜员前面都排队办理,为什么不给我办理,说要凭号,要办理再去拿号。浪费了我40-50分钟的时间,没有任何人告诉我要拿号,取号机还是坏的,柜员立刻就把窗口帘子猛的一拉估计都散架了窗帘,都不办理了,态度绝对的。要工号直接不给,银行工号不是应该主动告知吗?解决老百姓诉求。

老百姓总不能因为你们银行自己的失误,花自己的宝贵时间为你们去买单吧。

本来都不是事,店员为什么开始一定要摆出一副强硬你必须按照她的规矩,不然就不给你办,你能怎么样的一副表情。

强全硬压,老百姓真的太难了。

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