原标题:新春走基层|节后快递外卖复工首日探访:准备就绪!“复工第一天就收到了快递”;外卖配送价格回归日常水平

文 / 本报记者 马敬泽 贾奥胜

2月5日,农历正月初八一早,北京丰台区铭丰大厦楼下的快递网点已是一片热闹景象。上午10点,顺丰快递员小李(化名)已经收寄快递累计15单,他的电动三轮车旁堆满了大大小小的包裹。

今天,全国迎来了春节假期后的首个工作日。与此同时,大批快递与外卖从业者,已于工作岗位准备就绪,在忙碌中开启新的一年。

快递员在寒风中"热启动"

“今天刚复工,单量比平时少一些,但快递车已经陆续到位,估计明后天就会迎来高峰。”小李一边扫码录入包裹信息,一边笑着说道。

记者现场观察到,这座汇聚数百家企业的商务楼宇已重现物流活力。铭丰大厦的楼下,各类快递车辆已经陆续到位。京东、邮政、顺丰等快递公司的货车整齐排列,快递员们正忙着装卸货物,快递员们穿梭其间,准备将一件件包裹送到客户手中,开启新一年的“奔跑模式”。


在京东快递的货车旁,快递员小张(化名)正忙着将包裹从车上卸下。他告诉记者:“今天是复工第一天,虽然单量还没完全恢复,但我们已经做好了迎接高峰的准备。

春节期间积压的订单加上复工后的新订单,估计接下来几天会很忙。”小张表示,春节期间他休息了几天,但心里一直惦记着工作,复工第一天虽然有些累,但看到熟悉的同事和忙碌的场景,心里反而踏实了许多。

邮政快递的小王(化名)则对复工第一天的工作感受颇深。他告诉记者:“春节假期虽然不长,但复工第一天还是感觉有些不适应,尤其是早上起床的时候,感觉特别困。”

不过,小王很快调整了状态,投入紧张的工作中。他表示,邮政快递在春节期间一直保持部分运营,因此复工后的压力相对较小,但随着企业陆续复工,快递量也会逐渐增加。

北京丰台的快递复工场景,只是全国物流业复苏的一个缩影。国家邮政局发布的数据显示,2025年邮政行业将继续保持稳步上升态势,预计全年邮政行业业务收入将达到1.8万亿元,增速约6%;快递业务量将达到1900亿件,增速8%左右。

在铭丰大厦楼下,记者还采访了几位前来取件的客户。一位在铭丰大厦工作的白领表示:“春节假期结束后,公司有很多文件需要处理,快递的及时送达对我们来说非常重要。”另一位客户则表示:“春节期间网购了不少东西,复工第一天就收到了快递,感觉特别方便。”

外卖人员和运价“双回归”

除快递以外,外卖行业在节后第一天的复工情况如何?

面对记者提问,多名北京外卖消费者表示,北京市外卖送达时间与节前一致,外卖配送价格也已回归日常水平。

“我在春节期间点外卖配送费最贵是14元,今天上班之后再点就和节前没区别了。”家住北京的张先生说。

配送费变化是对坚守一线外卖骑手的保障。美团表示,自1月22日至2月4日,美团将根据各地运力供需情况、天气状况等因素,在一定幅度内对订单配送费作动态调整,预计调整幅度在1元到4元之间,调整后的配送费用将以天气奖励等形式全部补贴给骑手。

伴随节后复工的陆续进行,各外卖平台配送费已经回归至节前水平。记者在美团和饿了么平台上查询发现,节日期间,两大外卖平台各商家配送价格在6元至17元不等,而在节后复工第一天,许多商家的配送费已被免除。


另外,记者观察到,在节后复工第一天,街道和写字楼前穿行的外卖骑手数量已与节前无异,配送的外卖数量也在增多。记者在5日中午随机采访多名骑手时了解到,美团和饿了么在北京市的外卖骑手已基本复工,订单数量也已大幅回升。


(骑手在北京一写字楼前取出外卖)

“我过节期间也在送,但现在的订单量比两天前多出一倍。”一名外卖骑手对记者说,“今天上午已经送了9单。”其他多名外卖骑手截至5日中午的订单数量也在7单至15单不等。

也有外卖骑手向记者表示,复工第一天的外卖订单数量较节前稍少,在美团、饿了么两大外卖平台已全面复工的情况下,外卖配送出现“人多单少”的情况。不过,随着节后复工人数的增加,骑手和订单数量也将回归平衡。

据央广网报道,广东、广西、河南等各地各部门连日来通过开设“点对点”返岗务工专车、务工专列等方式,保障务工人员快捷、便利、安全返岗务工。随着务工人员持续返岗,快递与外卖行业将以饱满的活力迎接新年到来。

ad1 webp
ad2 webp
ad1 webp
ad2 webp