HAPPY

青城山—都江堰景区

NEWYEAR



福启新岁,万事胜意!

春节假期青城山—都江堰景区持续火爆,

精彩文旅活动轮番上阵,欢乐不断!

景区职工全员在岗、凝心聚力,

圆满完成春节假期旅游工作。

2025春节假期8天,

青城山—都江堰景区(含青城后山景区)

累计接待游客59.48万人次!


春节期间央视、四川文旅、成都发布、川观新闻、锦观新闻、封面新闻、红星新闻、四川文旅、成都文旅等几十家央级、省级、市级主流媒体对景区氛围营造、活动开展、管理服务等情况开展多形式宣传报道,发布相关报道20余篇,全网阅读量近百万。其中,央视第13频道于正月初一在《正月里来是新春》特别节目对都江堰景区冬日美景进行相关报道、央视第4频道于正月初四在《四川都江堰:古韵喜庆迎新春》聚焦青城山—都江堰景区例如新春游园会、“青城山下白素贞”等丰富多彩的庆新春活动,有效提升了都江堰的美誉度。

文旅融合,提升优质旅游业态


2025年春节期间,青城山—都江堰景区依托丰富的旅游资源,持续加大优质旅游业态供给力度,聚焦拼经济、促消费、抓发展,围绕“文旅+”新业态,着力推进文旅深度融合发展。


“文旅+非遗”活化传承。借助中国“春节”申遗成功热点,开展舞龙舞狮表演、“福禄寿喜·蛇年迎春”青城山祈福、“一封家书”邮递年声等活动。同时,在都江堰景区伏龙观区域组织聚源竹雕、灌县木雕等非遗项目设立新春春节非遗集市,进行非遗制作展示与产品售卖,现场首发李冰福牌、青城山水卷轴冰箱贴等多款“三遗有礼”都江堰文创产品。




“文旅+电影”联动宣传。蛇年春节档《封神第二部:战火西岐》上映,青城山—都江堰景区携手四川文旅,以青城山、都江堰为目的地联动举办春节文旅活动。大年初一,游客们便争相“跟着杨戬游都江堰”。体验线上赛博祈福与“拜水问道•步步封神”趣味闯关游戏,赢取限量电影周边及青城山—都江堰文旅文创礼包,收获美好祝福。



“文旅+科技”新兴体验。开展AI魔屏旅拍快闪活动,在2个点位放置AI魔屏旅拍设备,游客通过点赞、转发、关注景区平台内容,无需换装即可轻松体验获得《新白娘子传奇》《青蛇》《新仙剑奇侠传之挥剑问情》等风格的个人旅拍写真。


同时,景区以“治水筑堰 润泽天府”全新天品名士“李冰”上线为契机,联动游戏“忘川风华录”策划开展蛇年新春游园会,通过“带#”话题发布宣传,进行祈福与礼品领取,有效扩大景区在自媒体社交平台的声量,激发文旅创新活力。


责任担当,树立优质服务宗旨


青城山—都江堰景区始终秉持“为游客服务,让游客满意”的工作理念,推出“欢欢喜喜过大年”景区门票大放送、“蛇宝专属”免票等系列门票优惠活动的万余张优惠门票回馈游客,同时“急游客所急、想游客所想”,用好“96526”旅游服务热线平台,做优线下旅游咨询服务,实现8×24小时全天候优质服务。春节期间,“96526”旅游指挥呼叫中心共处理业务14571起,满意率达99%以上。发放宣传资料22330余份,全域旅游咨询53860余次,为游客提供医疗物品,饮水、充电等便民服务13400余次。城市侯机楼直通车购票1771人次、发车97班,实现有“新春暖意”的服务成效。



安全底板,构筑游客安心港湾


紧绷“安全弦”,筑牢“安全线”,做好春节假期安全和应急保障工作。一是筑牢安全基底。组织20余个市级相关职能部门在节前对景区特种设备营运、消防设施性能、基础设施安全、地质灾害点位等开展为期三天的春节安全综合检查。二是补强安全力量。建立局、处、所、班组四级联动服务网格,严格执行网格化管理,春节期间每天邀请30名成都市森林消防大队都江堰市靠前驻防分队、11名都江堰市消防救援大队协助做实景区消防安全等工作,联系市卫健局协调12名医务人员与2辆120救护车在景区5个医疗点位为游客提供紧急救助。春节期间聘请安保人员484人次,对景区秩序进行管控保障,确保景区运行安全有序。



提升质量,持续做优旅游服务


青城山—都江堰景区贯彻“以游客为中心”核心思维,不断提升游客的安全感、获得感和满意度。春节期间景区共计680余名职工、480余名物业保洁人员、以及120余人次“小橘子”学生志愿者、多名“银发”老年志愿者等群体,共同做好景区咨询保障工作,同时树立先锋党员模范作用,组织景区9个党支部300余名党员持续深化“亮身份、亮岗位、亮服务承诺”等“三问三亮五带头”实践活动。在主要点位增设5个游客咨询投诉服务站、40处“有困难请找我”暖心服务点及N个流动咨询点、红十字救护站2个,提升服务便利性。




在此,谨向与景区一起护航春节假期的各单位——四川省都江堰水利发展中心、都投集团、市委办、市政府办、市委宣传部、市委政法委、团市委、市经科信局、市公安局、市卫健局、市规划和自然资源局、市交通运输局、市文广体旅局、市应急局、市市场监管局、市综合执法局、市民宗局、灌口街道、青城山镇、龙池镇、青城山道协、二王庙道管委、成都市森林消防救援大队、都江堰市消防救援大队、蓝天救援队、国网都江堰市电力公司,都江堰市集能燃气公司、中国移动都江堰分公司、中国电信都江堰分公司、中国联通都江堰分公司、中国广电四川网络股份有限公司都江堰市分公司......致以最衷心的感谢!感谢你们主动担当、履职尽责,让青城山—都江堰景区旅游秩序井井有条、服务保障面面俱到。





接下来,青城山—都江堰景区将继续做优做强,提升景区文旅业态与服务质量。这个春节假期,也感谢各位游客朋友们的支持与厚爱,希望在未来某个美好的日子里,您能带着家人朋友,再次来到这里,继续探索未尽的美景,享受更多温馨快乐的时光。我们随时恭候您的到来,愿每一次的重逢都充满新意与喜悦!



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