今天(2月4日)是春节假期的最后一天,铁路上海站将迎来返程客流最高峰,当日预计到达旅客83.7万人次(上海站22.0万人次,上海南站9.4万人次,上海虹桥站46.8万人次,上海松江站5.5万人次),将创该站单日到达客流历史新高。铁路上海站当日到达列车共计1047趟(上海虹桥站543趟)。



今天是春节假期的最后一天,不少来沪的旅客也将踏上返程之路。为满足旅客出行需求,铁路上海站今日增开西安、郑州、徐州、贵阳、汉口等方向旅客列车120趟。今日四大站候车室24小时开放,增开夜间临客(2月5日0点至5点)60趟。

铁路部门提醒广大旅客,车站到达客流较大,旅客朋友们上下车时请看护好随行的老人、小孩,乘坐扶梯时一定要站稳、抓好扶手,注意脚下安全。

“红眼”列车抵沪

有人感叹

“凌晨的火车站比想象中温暖”

2月4日凌晨4时,上海火车站北广场地下空间内,数百名旅客裹着羽绒服坐在塑料凳上。头顶的电子屏滚动着“地铁首班车4:50发车”的提示,角落里的热水器正冒着热气,民警王明钊带着两名辅警穿行在人群中,轻声提醒:“需要热水的可以来打,注意看管好随身物品。”

这是上海站为应对春运返程高峰启用的特殊场景——地下应急候车区。年初六至初七,上海站单日到达客流预计将突破17.5万、19.6万人次,其中,仅初七0时至6时,就有28班次“红眼”列车抵沪,夜间到达旅客达27000余人。面对汹涌人潮,静安警方与铁路、交通部门联手,展开了一场精密的分流“战役”。



“南车北调”破局:

一场看不见的导航博弈

凌晨3时,南广场恒丰路路口,警长王明钊的制服反光条在车灯照射下格外醒目。他手中的对讲机不断响起:“秣陵路西向东车流积压,启动第二预案!”随着指令下达,两辆警用摩托迅速驶向拥堵点,引导车辆绕行至北广场。

“南广场承担了80%的客流压力,但车道资源有限,必须把车流‘掰’到北边。”王明钊解释。去年底,静安警方在南北主干道上新增两块引导屏,今年更与导航平台合作调整“电子围栏”——当南广场车流超负荷时,接驳车辆将被自动导引至北广场。数据显示,该措施实施后,南广场晚高峰拥堵时长缩短30%。

在梅园路执勤点,记者遇到刚送完乘客的出租车司机陈师傅。“现在跟着导航绕北广场进站,反而比挤南边快。”他指着手机上的路线图说,“以前堵半小时是常事,现在10分钟就能进地下车库。”



地下“暖城”:

塑料凳与热水的温度

“凌晨的火车站比想象中温暖。”来自河南的务工者张大姐攥着泡面碗感慨。她乘坐的C3113次列车凌晨2时抵沪,原打算在站外熬到地铁开班,却被民警引导至北广场地下应急候车区。

这个由闲置空间改造的临时安置点,配备了1500个塑料凳、4台热水器和应急医疗箱等应急物品。静安公安分局上海站地区治安派出所综合指挥室副主任龚云骋表示,为防止人流对冲,地铁1号线2号口被划分为三个缓冲区,每隔15分钟放行一批旅客。“虽然提前宣传了春运夜间专线,但多数外地旅客更信赖地铁。”龚云骋坦言,曾有人因不熟悉公交线路,硬是在寒风中等待三四个小时。



单循环“魔方”:

用标志牌重组车流DNA

“往民立路方向的车走左侧道,去大统路的靠右!”上午9时,长安路与恒丰路交叉口,民警王凌峰的哨声穿透早高峰喧嚣。在他身后,新设置的蓝色引导牌密集排列,将车流切割成清晰的“单循环”通道。

这套被称为“东西单循环”的交通组织方案,被民警比作“转动魔方”——恒丰路、长安路进入的车辆导至民立路驶离,民立路来车转向梅园路,梅园路车流则分流至大统路,形成互不干扰的三段式闭环。配合地面30余块动态指示牌,高峰期车道通行效率提升近三成。

“每个路口都是精密齿轮,错一个齿整个系统就卡壳。”龚云骋指着指挥室监控大屏说。屏幕上,代表车流密度的色块从深红渐变为浅绿,见证着这场空间重构的实效。

守夜人日志:

24小时响应的“柔性防线”

“王警长,B2层有位老人心脏不舒服!”对讲机里的呼叫让王明钊小跑起来。这已是他今晚处理的第6起求助。在警务站的记录本上,密密麻麻写着“帮寻丢失身份证”“护送孕妇上车”“调解出租车纠纷”等琐碎事项。

与刚性管控并行的,是一条“柔性服务链”:站区增设的8个便民服务点提供免费口罩、充电宝;临时身份证办理窗口启用“零材料”极速模式;甚至连警用巡逻车的后备箱都塞满了姜茶包。“我们多问一句、多走一步,旅客焦虑就能少一分。”王明钊说。

凌晨4时45分,地铁卷帘门缓缓升起,相较平时提前了1个小时。应急候车区的旅客们站起身,塑料凳与地面摩擦发出细碎声响。民警们站在通道两侧,像送别老友般叮嘱:“看好行李,注意脚下台阶。”

此刻的上海站,新一轮列车正呼啸进站。灯火通明的指挥室内,大屏数据仍在跳动——这场关乎百万人归途的分流战役,将在晨曦中迎来又一轮挑战。

新民晚报

记者:金志刚 陈佳琳

通讯员:宋一江

编辑:龚紫珺

编审:龚莲

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