新快报讯 春运路上,归心似箭。当人们奔波在那条回家出行的高速路上时,有一群人坚守岗位,默默守护。春节假期,记者来到省交通集团所属广清高速,探访那些春运里的守护者。

收费员“姐妹花”林亮、林宝健:收费现场芳华绽放展风采

林亮、林宝健是广清高速1300多名员工中的一对姐妹花,姐姐林亮2007年加入广清高速,十八年在基层一线岗位磨炼,积累了丰富的收费现场工作经验,业务技能娴熟。妹妹林宝健是一名2022年才进入广清高速工作的新人,这是她经历的第三个春运。


林亮在岗亭工作

作为广清高速基层业务骨干的林亮,不仅是姐姐,更是林宝健的“师姐”。传授业务技能、分享工作心得,成了姐妹俩业余时间交流最多的话题。林宝健总是以林亮为榜样,在姐姐“传帮带”作用下,林宝健业务技能不断提升,工作已经独当一面。

大年初一,晨曦微露,姐妹俩整装上岗,在各自岗位以饱满的热情迎接每一辆驶来的车辆。“新年好,请出示通行卡,祝您一路平安!”姐姐林亮在新华收费现场的三尺岗亭里,一边与司机温馨交流,拉近与司乘人员的距离,一边精准快速地操作收费系统完成通行费收缴工作,让司乘人员带着祝福与好心情踏上归途。妹妹林宝健此时正在庆丰入口广场上忙碌,疏导现场交通,指挥车辆高效有序通过车道。遇到有疑问需要帮助的司机,她总是耐心地解答,尽力帮他们解决出行路上遇到的难事。


林宝健使用手持终端机处置ETC特情

临近中午时分,广清高速迎来春节假期出行车流短时高峰,姐妹俩愈发忙碌起来,一直坚持到下午一点多,车流逐渐回落,才开始和班组同事轮换着在岗亭吃完了午餐。稍作收拾后,姐妹俩迅速重新投入工作,直到下一班同事来换岗。

面对繁重的春运工作,姐妹俩笑称:“累是肯定的,但收费岗亭和收费现场是我们的工作舞台,能让大家节日里平安顺畅出行,我们的工作就特别有意义,也是一种节日的幸福。”

机电养护工程师林春:看到设备稳定运行心里就踏实了

“春哥,监测数据显示未发现异常,系统运行正常”。除夕下午,春节值守的广清高速机电养护工程师林春正在监控中心查看收费站能效系统运行情况。作为一名入职27年、一直从事机电养护的机电老兵,精通业务、熟悉管理的林春总是被同事们亲切地称为“春哥”。


林春蹲在机房检查机电设备

近几年,广清高速紧贴交通行业前沿课题,广泛运用科技手段防范道路行车安全风险隐患,庆丰智慧站建设、道路视频事件检测系统、重点路段LED光亮护栏、扫码报警系统、收费站效能系统等相继投入使用,林春既是规划建设的参与者,更是设备系统的养护者,为了让广清高速变得越来越安全顺畅和“智慧”,他倾注了大量心血和精力。

今年春运到来,林春和养护人员早早地对沿线各站点、路面、隧道等机电设备设施进行了一次全面“体检”,包括监控摄像头、情报板、收费系统、ETC设备、隧道照明及应急系统、称重及“绿通”系统等,备战春运“大考”。在一次排查车道检测系统时,林春发现网络存在数据丢包情况,这可能影响系统交易效率和车辆通行速度,林春当即带领养护人员往返于收费现场和机房之间,对设备进行仔细排查,并反复测试系统。最终发现是某个耦合器接头松动,重新固定好设备,对系统再次测试后,数据丢包问题消失,系统恢复正常运行。

“看到设备稳定运行,我心里就踏实了”,林春总是和同事们说起这句话。历经27次春运“应战”,林春见证了高速公路的发展与变革。从手工收费到电子不停车收费系统的迭代升级,从独立路段收费到全国联网收费的一体化运营,每每面对新的挑战,林春都能迎难而上,始终用一颗全力保障机电设备系统平稳运行,守护人民群众平安顺畅出行的恒心,把广清高速的机电养护工作做到极致,用专业和付出化解面临的所有困难。

青力青为志愿者向晴:旅客的微笑是我最大的收获

“小心茶烫,慢慢喝……”“老人家,抓好扶手,我推您去坐车”,2月1日,广清高速00后的志愿者向晴和小伙伴忙碌的身影活跃在横荷服务区里,年轻的脸庞上写满了热情与青春活力。

今年春运,广清高速团委在服务区和高速沿线站点组织开展“清澈的爱,一路相伴”主题春运志愿服务活动。向晴主动报名到横荷服务区志愿服务点,和小伙伴们轮班值守为广大出行旅客提供便民服务,让奔波在春运路上的旅客感受到来自广清高速的温暖和关爱。

“我主要是守在志愿服务点,为旅客宣讲交通安全知识、派送文旅宣传单、提供交通咨询指引和免费姜茶等。同时,我也会帮助一些行动不便的旅客进出服务楼和乘车。”向晴介绍道。


向晴护送老人乘车

“在这儿我们每天都被过往旅客夸奖,每次看到旅客对我露出微笑的时候,心里总是暖暖的,倍感满足,这些成了我新年最大的收获。”向晴脸上露出了幸福的笑容。

采写:新快报记者 许力夫 通讯员 张浩 许嘉仪 侯婉婷

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