记者从国铁集团了解到，今天，全国铁路预计发送旅客1330万人次，多地务工返程客流开始增长，铁路部门增加运力，强化细节服务，确保旅客顺利返程。
三六九、往外走。昨天起，务工客流明显增长。北上广及成渝地区客流集中，今天，国铁北京局预计发送旅客91万人次，比昨天增加10万人次，长三角地区旅客发送量预计将从昨天的207.2万人次，增加到230万人次以上。新线织密路网，扬州、绍兴等地中转客流大幅增加，车站重点增开务工方向的列车，并优化购票流程。
杭台高铁绍兴北站客运员 高鸿佳：绍兴北站计划增开途经杭台高铁的临客10趟，主要方向是郑州、蚌埠、连云港和杭州、温岭方向。
昨天，四川达州开行节后第一趟务工专列，满载1200余名务工人员前往广州。今天，全国铁路计划增开旅客列车791列。北方地区持续低温严寒天气，为防止接触网凝冻，铁路运输部门加强线路巡检和清扫，确保新增列车运行安全。
国铁济南局青岛青岛供电段威海供电车间副主任 刘卫平：以前我们都是采取人工清扫的方式，现在有了水冲洗车，水压大、清扫更加彻底，多个水枪可以满足上下行接触网的同时清扫作业。
列车服务也在不断上新。对于尚未办理身份证的小旅客，国铁南昌局宜春站专门开辟了儿童检票绿色通道，提前预检并张贴“宜路通”贴纸，儿童旅客在正式检票时只需凭“宜路通”贴纸直接进站乘车。
春运返程，食品安全影响旅客出行体验，一些热门线路列车配备了卫生监督员，对12306订餐，列车配餐、外卖送餐等进行随车检查。
G1272次列车卫生监督员 李婷：重点卡控原料的储存、中途补料以及盒饭加工的这些风险环节，能够让旅客们吃得放心、吃得安全、吃得健康。
截至今天上午9点，已累计发售春运期间车票4.2亿张，铁路方面预计，节后返程首个客流高峰将在2月4日前后形成，务工、商务客流叠加，提醒旅客提前规划行程，尽量错峰出行。 （央视新闻客户端）
