联播关键词｜“中转”济南西

春节期间，一些热门直达的高铁车次一票难求，换乘就成了很多人归家的选择，济南西站的换乘客流占到了四成以上。在短暂的时间里，帮助旅客完成陌生的换乘路线，是客运值班员陈璐和伙伴们的重要任务。