春节是烙印在每个中国人心底的温暖符号，春节回家，是一场跨越山川湖海的执着奔赴。在这个万家团圆的时刻，哈投股份供热公司工作人员主动放弃了回家过年的机会，坚守自己的工作岗位。
筑牢“保障线”
除夕，哈投股份供热公司生产调度运营部当班调度张睿驰看到平台异常提示信息后，他立即拨打运营部区域电话：“刚才换热站显示离线报警，请立即安排人员前去排查，是否存在故障现象，同时将排查结果上报至生产调度运营部”。在接到运营部反馈换热站网络波动，站内设备正常运行的消息后，张睿驰继续全神贯注地审视着每一项数据的细微变动，确保设备安全可靠运行。
作为哈投股份供热公司生产指挥工作的“大脑”，生产调度运营部肩负着辖内南岗、香坊、道外主城区2195余万平方米、15余万热用户的调度运行任务。为保证春节期间百姓室内温度，该部值班人员24小时在岗，将温暖送进千家万户。
守住“安全线”
一桌团圆饭，是人们在春节里最温暖幸福的期盼。然而伴随着万家灯火通明，有这样一群人，他们常年坚守奋战在供热民生保障服务事业的第一线，缺席了与家人的团聚时光。综合第四运营部第一区域站长卢羿行就是其中一员。每当春节来临，他始终坚守奋战在岗位上，今年春节对他来说意义重大，这是他新担任新角色“父亲”后的第一个春节。
除夕早上，卢羿行带领区域人员对管辖内对值守站、库房、换热站等消防设施进行逐一检查，确保灭火器的配备数量充足且性能完好，消防通道畅通无阻；对换热站的设备运行状况、安全防护措施落实情况以及仪表数据的准确性进行了地毯式的细致检查；对电气系统、自控系统进行全面深度排查，保证系统的稳定性和可靠性。
图片由哈投股份供热公司提供
服务“不下线”
除夕当日，综合第四运营部第三区域检修点，一阵急促的电话突然响起：“师傅，我家这暖气好像有点问题，屋里比平时冷了不少，能不能到家里来看看”，电话那头是一位老人焦急地进行着询问。泰海小区刘大爷家中的暖气突发故障，室内温度急剧下降。当班组长姜士奇接到报修电话后，组织人员，不到15分钟赶到了用户家中。
到达刘大爷家后，维修师傅很快确定是用户自维自管散热器阀门老化堵塞导致循环不畅。由于该小区建成时间较早，部分管道布局复杂，维修难度较大，但维修人员没有迟疑，当即小心翼翼地对阀门进行拆卸和更换。维修过程中，维修师傅耐心地向用户讲解暖气使用过程中的注意事项以及常见故障的简单排查方法。经过一个多小时的努力，刘大爷家的温度慢慢回升了。
- 龙头新闻·生活报记者：仲亮
