大冬天出门在外渴了想买瓶矿泉水并不麻烦，但想喝杯热水就不那么方便了。扬子晚报记者获悉，南京市鼓楼区2025年10件民生实事重点项目之一，就是完善城市服务功能，利用市政设施增设30处饮水点，提供便捷化服务。1月23日，扬子晚报记者进行了探访。
在位于新模范马路东北侧站台、龙园西路北公交站台附近的两处环卫公厕外，记者都看到了可免费供应热水的便民饮水处，蓝底白字的“便民饮水处”标识牌非常醒目。每个饮水机的旁边还张贴有使用说明：轻触唤醒面板后解除锁定，随后根据自己的需要选择不同的模式即可接水，包括沸水、泡茶、泡枸杞、泡奶、常温等。
记者了解到，便民饮水处多设在交通路口、医院、商业区等人员相对密集的区域，并依托现有的城管服务岗、停车服务岗亭、管养驿站、环卫公厕等城管设施。水源主要有两种，一种是既有环卫设施有水源的，直接对水源进行净化；没有水源的，则通过桶装水进行供水。
位于北京西路53号旁的鼓楼城管“红驿”，设有一个便民饮水处，见到记者拍照，一位路过的贾先生也上前看个究竟，“大冬天的在街头也能喝上热水，这个设施不仅暖胃更暖心。”得知这是民生实事重点项目，贾先生连声称赞。
便民饮水处不仅方便了来往的市民，对于环卫工人、出租车网约车司机、快递员等长时间在外工作的群体来说尤其实用，也让城市更有温度。
“很方便。”在龙园西路北公交站台附近的环卫公厕外，一位正在休息的出租车师傅告诉记者，公厕外设有如厕便民停车位，限时停车30分钟，“到这边来上个厕所还能顺便接点热水，如厕便民停车位让我们也没了停车焦虑，可以稍微休息一下，这些服务举措对我们来说还是挺实在的。”(薛玲)
来源：扬子晚报/紫牛新闻
