(1)在线救援目前仅限在山西交控所辖路段发起,其他位置如需救援拨打救援服务电话。
(2)派单成功后无法取消救援订单。
使用流程
01 收费标准查询
您可在【收费标准】模块查看山西省高速救援服务收费标准。
02 申请救援
点击【高速救援】,填写救援信息后发起救援申请。
03 进度查询
派单成功后,您可在救援页面查看救援人员、车辆和实时进度信息,支持一键拨打电话联系救援工作人员。
04 费用支付
救援完成后您可点击【去支付】,扫描收款二维码支付救援服务费用。
05 异议申诉
若您对救援服务费用有异议,可点击【费用申诉】填写申诉内容并上传凭证后进行申诉。
06 服务评价
您可在【服务评价】界面对服务质量、救援效率和速度等进行评价。
07 发票下载
您可通过救援订单详情页点击【开发票】,填写抬头信息,待发票开具完成后下载发票PDF文件。
来源:吕梁交通广播