(1)在线救援目前仅限在山西交控所辖路段发起,其他位置如需救援拨打救援服务电话。

(2)派单成功后无法取消救援订单。

使用流程

01 收费标准查询

您可在【收费标准】模块查看山西省高速救援服务收费标准。



02 申请救援

点击【高速救援】,填写救援信息后发起救援申请。



03 进度查询

派单成功后,您可在救援页面查看救援人员、车辆和实时进度信息,支持一键拨打电话联系救援工作人员。



04 费用支付

救援完成后您可点击【去支付】,扫描收款二维码支付救援服务费用。



05 异议申诉

若您对救援服务费用有异议,可点击【费用申诉】填写申诉内容并上传凭证后进行申诉。



06 服务评价

您可在【服务评价】界面对服务质量、救援效率和速度等进行评价。



07 发票下载

您可通过救援订单详情页点击【开发票】,填写抬头信息,待发票开具完成后下载发票PDF文件。



来源:吕梁交通广播

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